Question

支付宝的余额被冻结了是怎么回事

Answer 1

1、账户没有实名认证，收到别人打款的钱会被冻结。
解决方法：申请支付宝实名认证。
2、发行红包时，金额会被冻结。
解决方法：红包过了有效期，若红包还未被使用，此款项会自动解冻。
3、申请提现或转账到银行卡后，金额会被冻结。
解决方法：款项提现或转账到银行卡成功，就不会出现在不可用余额中。
4、申请充值退回后，金额会被冻结
解决方法：款项会在申请充退后银行会在如下表格时间内处理完成，就不会出现在不可用余额中
5、使用信用卡付款，并且拍宝贝页面提示该卖家支持信用卡付款方式的交易，如发生退款，款项会在支付宝账户被冻结，款项会在如上表格时间内提交给银行退回到您付款的信用卡中。
6、淘宝的拍卖押金被冻结或商家电子客票押金也会被冻结。

Answer 2

支付宝资金冻结的原因： 1.如果是对方将钱转款到您的支付宝账户上，而该笔资金却不能提现。可能是因为您的支付宝账户还未通过实名认证。支付宝规定未通过实名认证的账户不能提现。您只需要通过支付宝实名认证即可。 2.如果您用信用卡付款并且申请了退款。退款成功后该笔资金不会马上打到您的账户上，需要过3-5天才能打到您的账户上，您需要做的只是耐心等待。 3.如果某笔资金您申请提现，在处理过程中该笔资金是处于冻结状态的。处理时间一般是1-3个工作日。 4.如果您对支付宝进行充值，然后又申请充值退回，那么在退回处理过程中该笔资金也是处于冻结状态的。处理时间2-10个工作日不等。 5.如果您是淘宝卖家，提交的消费者服务保障金是处于冻结状态的。您可以对该笔资金申请解冻，解冻后，就可以用于提现了。 6.如果您参加了淘宝拍卖，那么拍卖保证金也是处于冻结状态的。当然，该笔资金您也可以申请解冻。 7.卖家创建红包时，该红包的对应金额会暂时处于冻结状态。在红包的有效期过后，如果买家并未使用该红包付款，那么，对应的金额会自动解冻 。

Answer 3

申请提现后，此笔金额暂时会被冻结。等此笔款项提现成功，支付宝账户就没有不可用余额了，款项即在您提现的银行账户中。

Answer 4

参加竞拍或者提现是会冻结，只能等它完成。其他情况都可以找客服申述，一般2个星期内能解决。

Answer 5

您好像提现了吧？支付宝的提现是需要把您所提金额给暂时冻结的，过大概2天左右，解除冻结，你就可以去银行取款了。