时代物业的管理怎么样?
3个回答
2019-04-17 · 催天下大数据欠款催收服务平台
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物业好不好,看看这些:
1.小区公共区域的卫生环境
小区的绿植是否修剪整齐;公共墙面有无污渍;地面有无垃圾;水池的水质如何。
2.建筑外立面整洁度
一般物业公司每年会安排一次小区外立面的保洁,还包括拆除私搭违建等。如果这种私搭违建在小区比较频繁,说明小区物业的管理和监督有问题。
3.公共设施的状况
小区的单元门门禁是否正常使用;单元门的对讲功能是否正常;各项运动休闲设施是否能正常使用;电梯运行情况如何;消防设施、楼道灯等公共设施,是否完好。
4.看保安对陌生人的态度
一般小区保安对陌生人群有三种处理方式:经常出入小区的快递员等,一般不会阻拦,有的小区还会给临时出入证;业主的亲朋好友进入小区,门卫是否会登记并告知业主核实;临时访客比如中介、看房者进入小区,保安是否陪同。
5.物业的反应速度
小区物业一般要保证24小时有人值班,急修业务必须半小时内有人上门,一般维修能否及时处理。业主投诉,几天内解决问题。这都是衡量小区物业服务水平的依据。
6.关于物业费
物业费的定价要考虑物业服务的成本和利润。成本一般包括物业工作人员的工资支出、公共设施维护费用等。小区物业按照服务标准确定所需的人力数量,公共设施维修保障频次来确定物业费价格。
7.了解物业的相关制度和收费标准
了解物业对进出车辆、房屋维修、日常管理工作等方面的制度。了解物业费、水电、燃气费、停车费等的收取标准。
8.小区安全防卫级别
小区保安和业主是否熟悉,小区保安巡逻频率很重要。有的物业公司要求所有保安必须认识业主的私家车,限期认识业主本人。小区围墙是否安装防盗监控设施,低楼层是否加强安全保卫措施。
1.小区公共区域的卫生环境
小区的绿植是否修剪整齐;公共墙面有无污渍;地面有无垃圾;水池的水质如何。
2.建筑外立面整洁度
一般物业公司每年会安排一次小区外立面的保洁,还包括拆除私搭违建等。如果这种私搭违建在小区比较频繁,说明小区物业的管理和监督有问题。
3.公共设施的状况
小区的单元门门禁是否正常使用;单元门的对讲功能是否正常;各项运动休闲设施是否能正常使用;电梯运行情况如何;消防设施、楼道灯等公共设施,是否完好。
4.看保安对陌生人的态度
一般小区保安对陌生人群有三种处理方式:经常出入小区的快递员等,一般不会阻拦,有的小区还会给临时出入证;业主的亲朋好友进入小区,门卫是否会登记并告知业主核实;临时访客比如中介、看房者进入小区,保安是否陪同。
5.物业的反应速度
小区物业一般要保证24小时有人值班,急修业务必须半小时内有人上门,一般维修能否及时处理。业主投诉,几天内解决问题。这都是衡量小区物业服务水平的依据。
6.关于物业费
物业费的定价要考虑物业服务的成本和利润。成本一般包括物业工作人员的工资支出、公共设施维护费用等。小区物业按照服务标准确定所需的人力数量,公共设施维修保障频次来确定物业费价格。
7.了解物业的相关制度和收费标准
了解物业对进出车辆、房屋维修、日常管理工作等方面的制度。了解物业费、水电、燃气费、停车费等的收取标准。
8.小区安全防卫级别
小区保安和业主是否熟悉,小区保安巡逻频率很重要。有的物业公司要求所有保安必须认识业主的私家车,限期认识业主本人。小区围墙是否安装防盗监控设施,低楼层是否加强安全保卫措施。
鸣安物业
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时代物业的管理很棒啊,他们的管理是挑不出任何问题的,点赞哟!
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2019-04-30 · 催天下大数据欠款催收服务平台
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选物业:
1 具备相应的资质
(1)签订物业服务合同
(2)社区设施查验,验收手续齐全
(3)管理、操作人员应具备相应岗位和专业证书
(4)质量、财产、档案管理制度健全
(5)管理服务人员统一着装、标识,行为规范
2 服务到位
(1)物业区域实施封闭式管理
(2)设有客服服务中心,配有24小时服务电话
(3)紧急设备修理要在15分钟内完成,一般设备修理一天内完成。
(4)每年至少1次征询业主意见,满意率要达到90%以上
3 收费标准
(1)合同外的服务项目要公示具体内容和收费标准
(2)按合同约定公布物业服务费用收支情况
(3)按照合同法规规范使用住房专项维修基金
(4)物业费涨价要总人数二分之一以上的业主或者总占地建筑面积二分之一以上的业主通过
(二)怎么判断物业好坏
1 看实力口碑
包括品牌认知度、管理履历、业界认可度、业界口碑等
2 看社区环境
(1)公共区域是否整洁
(2)设施维护是否到位
(3)有无各类违章搭建
(4)各类标识是否明晰
3 看小区绿化
专业人员是否定期养护,及时修剪补栽补种,定期撒药预防虫害;设置警示避免损坏。
(三)关注细节
1 看物业定价是否适中合理,物业服务应遵循质价相符的原则,过高影响服务成本,过低影响服务质量
2 看工作人员对小区的熟悉情况
3 看物业公司的房屋维修记录,不仅能反映物业公司的专业程度,又能反映房屋质量
4 看物业费收缴率,通常业主如果不满意会直接拒缴物业费
5 看物业管理制度的执行情况,是否能够约束各类不良行为。
如果能够通过以上三层关卡,那么恭喜你,选择到了一个好的物业,物业公司的好坏,关乎着我们未来几十年的生活是否舒适便利,因此我们不能疏忽大意。
1 具备相应的资质
(1)签订物业服务合同
(2)社区设施查验,验收手续齐全
(3)管理、操作人员应具备相应岗位和专业证书
(4)质量、财产、档案管理制度健全
(5)管理服务人员统一着装、标识,行为规范
2 服务到位
(1)物业区域实施封闭式管理
(2)设有客服服务中心,配有24小时服务电话
(3)紧急设备修理要在15分钟内完成,一般设备修理一天内完成。
(4)每年至少1次征询业主意见,满意率要达到90%以上
3 收费标准
(1)合同外的服务项目要公示具体内容和收费标准
(2)按合同约定公布物业服务费用收支情况
(3)按照合同法规规范使用住房专项维修基金
(4)物业费涨价要总人数二分之一以上的业主或者总占地建筑面积二分之一以上的业主通过
(二)怎么判断物业好坏
1 看实力口碑
包括品牌认知度、管理履历、业界认可度、业界口碑等
2 看社区环境
(1)公共区域是否整洁
(2)设施维护是否到位
(3)有无各类违章搭建
(4)各类标识是否明晰
3 看小区绿化
专业人员是否定期养护,及时修剪补栽补种,定期撒药预防虫害;设置警示避免损坏。
(三)关注细节
1 看物业定价是否适中合理,物业服务应遵循质价相符的原则,过高影响服务成本,过低影响服务质量
2 看工作人员对小区的熟悉情况
3 看物业公司的房屋维修记录,不仅能反映物业公司的专业程度,又能反映房屋质量
4 看物业费收缴率,通常业主如果不满意会直接拒缴物业费
5 看物业管理制度的执行情况,是否能够约束各类不良行为。
如果能够通过以上三层关卡,那么恭喜你,选择到了一个好的物业,物业公司的好坏,关乎着我们未来几十年的生活是否舒适便利,因此我们不能疏忽大意。
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