Question

公共关系工作的重要手段是什么？同时还是公共关系的基本要素。

Answer 1

公共关系工作的重耍手段是良好的企业形象，它能创造消费信心，能为新产品的问世作保证，能吸引和留住人才，稳定股东队伍，能赢得原材料供应商的支持，有利于寻求经销商的合作，能创造永久性的顾客队伍，有助于增进与社会的关系，能争取政府公众的信任，是开展国际公共关系活动的前提条件，也是进行国际营销活动的重要武器。同时公共关系的基本要素:一是公共关系主体是组织，二是公共关系的对象是公众，三是公共关系手段是传播沟通

Answer 2

公共关系工作的重要手段是公共关系传播，是以大众传播媒介作为主要手段，以人际传播作为辅助手段公共关系的传播。充分利用传播手段开展公关活动，赢得公众的好感和舆论的支持，获得良好的经济效益或社会效益。

Answer 3

（1）公共关系的行为主体是组织机构；
（2）公共关系的沟通对象是相关公众；
（3）公共关系的工作手段是传播沟通媒介；
（4）公共关系的过程是信息的双向交流；
（5）公共关系的目标是为组织机构树立良好的公众形象。