Question

QQ账号密码知道 登录需要验证手机号 手机已经停用并忘记了？

很久不登录的QQ。密码知道密保手机忘记了。登录需要验证密保手机号。手机号肯定不能用了，就申诉。申诉总是失败。QQ是自己注册的，提交的所有资料。都是显示证据不足。提交申诉好友好友辅助。都是失败。打人工客服也没有人全是系统。QQ腾讯客服。垃圾的机器人。请问有没有什么好的办法？现在是不能登陆QQ号。这是密码知道。曾绑定QQ钱包实名制。

Answer 1

QQ账号密码知道 登录需要验证手机号 手机已经停用并忘记，这样的情况，只有找客服来解决了，不然解决不了的，现在更换设备登录就是需要手机号码验证已保帐号的安全性，所以楼主的情况只有找客服了

Answer 2

你好，密保手机是腾讯最新推出的QQ个人安全保障项目，主要作用是防止QQ被盗，所以你开启了密保手机又想用其他方式找回QQ是比较难的。如果手机号码不使用了千万别开通密保手机功能。