手机喇叭好像突然坏了,我手机在苏宁易购上买的,能包修吗

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2018-10-23 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果手机扬声器无声,建议您尝试操作:
1.设置-辅助功能-听觉-静音锁有声音-关闭。
2.通话或播放音乐时调节手机侧面音量键。
3.若通话或播放音乐时使用扬声器均无声,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置尝试。
4.若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星售后服务中心检查。
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根据三包条例,手机从购买日期计算,
1.在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。

包修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:
1.超过三包有效期的;
2.无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
6.因不可抗力造成损坏的;
7.由于使用者使用不当(如坠落、挤压、进液等)而造成损坏的机器;
8.使用非三星原厂配件,而导致手机发生故障的。
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来自武冈云山伶俐的长劲鹿
2018-10-23 · 超过16用户采纳过TA的回答
知道答主
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还是自己去修吧,,包修太坑人,,没几天好不了,,除非你有第二部手机,并且不怕手机资料泄露
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药倾七跑失钱0i
2018-10-23
知道答主
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正规渠道就能
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转身已陌生yszy
2018-10-23
知道答主
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应该是可以的
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