Question

14年的笔记本，win10版本1803，更新重启后无法启动？

重启后出现了一堆英文，含有Dell图标，怎么都关不掉，在重启后系统检测不出问题，再重启，蓝屏，在重启检测不出问题，如此循环
怎么办啊？不想重置此电脑，必须重置的话，重置会怎么样，一遍需要多长时间

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Answer 1

解决方法如下：

1，通过“安全模式”或“返回以前的系统”方法进行修复。首先进入“系统菜单”方法：通过长按“电源”键强制关机并重启开机三次及以上时，将自动进入“系统菜单”界面。如图所示：

2、从打开的“系统菜单”界面中，依次选择“疑难解答”-“高级选项”-“回退到以前的版本”项。如图所示：

3、此时将显示“退回到以前的版”界面，直接点击“回退到以前的版本”按钮，即可进入Win10版本回退恢复模式。

4、最后电脑将自动重启并进入“回退到以前版本Windows”的操作，在此只需要耐心等待一会，就会出现Win10登录画面啦。

5、当然，如果可以进入“安全模式”的话，则可以选择优先进入安全模式，并在安全模式下禁用硬件驱动或卸载更新来解决Win10无法启动进入桌面的问题。在“高级选项”界面中，点击“启动设置”按钮进入。

6、从弹出的“启动设置”界面中，点击“重启”按钮，待系统重启后将显示如图所示的“启动设置 选项”界面，直接按“F4”~“F6”任意一键即可进入安全模式。

7、待进入“安全模式”桌面后，按“Windows+R”打开“运行”窗口，输入“msconfig”并点击“确定”即可进入系统配置界面。

8、在此界面中切换到“常规”选项卡，勾选“诊断启动”项，点击“确定”按钮重启一下计算机即可修复Win10更新后无法进入桌面的问题。

追问

刚刚在开机出现Dell图标时按了下f8，下面出现了一个进度条，然后就无限循环的重启，肿么办了，好慌

试过了，没有用，启动设置重启后按f4也没反应，只有windows窗口的图标，不一会儿又成了疑难解答那个画面

Answer 2

失败了？还是？1803因为不是正式版，所以可能会出现这样那样的问题！建议下载原版映像，刻录U盘全新安装！

追问

怎么弄了

Answer 3

建议重装系统
里面有重要文件的话备份下

追问

怎么备份？

追答

把系统盘有重要东西的话拷贝出来即可，没有的话不用备份

追问

刚刚在开机出现Dell图标时按了下f8，下面出现了一个进度条，然后就无限循环的重启，怎么办了，连windows图标都出现不了，开机Dell图标，风扇响一下，然后就重启了

追答

进不去你只能重装

Answer 4

能用系统还原功能，还原到之前的状态吗？

追问

有问题，无法还原

进不去安全模式

Answer 5

重装系统吧。