我vivo y33重启的时候死机了,怎么办?就是一直出现那个vivo画面,按不动。

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商灵秀靳问
2020-04-27 · TA获得超过3万个赞
知道大有可为答主
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根据描述,建议尝试以下方法:
1、建议长按电源键十秒强制重启手机试试的。
2、可以将手机双清试试看的,但是手机内存保存的东西都是会被删除的,这个是操作方法的:手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后,放开按键进入recovery模式,先选择wipe
data/factory
reset,完成等待界面跳转后选择wipe
cache
partition,完成后选择reboot
system
now立即重启手机就可以了,此项操作会丢失手机上的所有数据。
3、如果还不行,可以去当地的售后服务中心检测处理的,售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
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