Question

vivoYz3手机密码忘记了怎么办？

Answer 1

一、忘记锁屏密码处理方法： 情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机 1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）； 注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。 2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码 注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码； 3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码；
情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机 1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同） 2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码，若忘记了密保，可以携带身份证、购机发票到vivo客户服务中心处理。 注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。 备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议客户服务中心处理。
二、隐私空间的密码忘了怎么办 忘记隐私空间密码 Funtouch OS 3.0及以上系统 进入设置--指纹、面部与密码--隐私与应用加密--忘记密码，然后通过密保问题，重置密码即可。 Funtouch OS 3.0以下系统 进入i管家--隐私空间--忘记密码，然后通过密保问题，重置密码即可。 忘记隐私密保答案 如果忘记了密保问题答案，将无法使用手机隐私加密功能，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，（输入锁屏密码）清除所有数据（若有开通查找手机，则需输入vivo帐号密码清除数据），清除后进行密保问题重置，操作前请务必备份手机重要数据，无法查看的隐私数据也将一并清除。

Answer 2

第一种方法：双wipe，俗称硬启是一种对手机数据擦除的操作，wipe就是恢复了出厂设置的意思，包括联系人、短信、安装的软件等全部删除，清除过后就可以正常使用手机了。

第二种方法：利用刷机软件解锁，可以保留手机里面的资料，操作简单，一键刷机，具体操作步骤如下：

1、下载的 vivo Y13T（A版本）线刷刷机ROM包的 固件号要高于您手机的固件号（部分手机显示为基带号/基带版本，可在“设置”-“关于设备”/“关于手机”里查看到），否则成功刷机后，可能会出现系统不稳定等现象；
2、若一不小心刷到低固件号版本，也没有关系，如没有问题则可以正常使用，若出现无法拨打电话、经常自动关机等现象，只需重新用线刷宝刷到高版本固件号即可。

Answer 3

直接去手机营业厅交给手机店师傅弄，只是弄完之后可能手机里储存的信息将被删除。

Answer 4

vivo账号密码忘记了怎么办？

Answer 5

手机在开机状态下长按电源键不松手，直至屏幕熄灭的瞬间按住“电源键 + 音量增加键”就可以进入Recovery模式，进入recovery模式后，我们就需要点击恢复出厂设置这一个选项了。
这时候屏幕会出现请输入yes确认恢复出厂设置，回复完成之后，用户数据会被清除这一个选项，这时候我们就需要点击恢复出厂设置，这就是这一步的操作了。
完成了以上两步之后，屏幕会出现清除CACHE分区这一个选项，然后我们就需要点击清除cache分区这一个选项了，还剩下最后一步的操作了，一定不要放弃。最后一步也是非常重要的一步，这时候我们的屏幕会出现一个重启这一个选项，点击重启就可以了
1.按住电源键加音量增加键。
2.点击恢复出厂设置。
3.点击清除cache分区。
4.点击重启。