Question

红米note4手机，卡1移动卡，卡2联通卡，用卡1流量，卡2联通就没信号，是怎么回事

Answer 1

可能与是使用的手机型号和SIM卡运营商有关。
1.全网通版：移动卡与联通卡、电信卡可以任意搭配使用，任意一张卡可选 4G 网络，另一张卡最高可为联通 3G 网络语音电话状态。
2. 移动版：为中国移动 4G+ 版本，移动卡与联通卡、电信卡可以任意搭配使用，当移动卡与非移动卡组合时默认移动卡为主卡，可选 2/3/4G 网络，非移动卡只能做副卡且只能使用 2G 语音；当插两张移动卡或两张非移动卡时，可以任意切换主副卡，且主卡最高都可为 4G 网络，另一张卡最高可为联通 3G 网络语音电话状态。
3. 两张电信卡无法同时使用，同时使用时一张卡可使 用 4G 网络，另一张卡将不能注册网络。
根据您的信息提供，推测使用的可能是移动版手机。

Answer 2

可能是因为该地区没有信号覆盖或者是手机设置问题，可根据以下方式检测一下：

1、手机卡是否与手机的金属触点接触不充分；
2、手机卡是否损坏；
3、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。
温馨提示：建议把卡放在其他手机里测试一下，若仍出现此情况，建议到营业厅检测卡。
如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 官方服务
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎