我家孩子未成年玩和平精英与王者荣耀充值了一万多元能退款吗？
能。
针对未成年人在游戏中的非理性消费，腾讯游戏总监王磊日前在国家网络安全宣传周活动上表示，一旦接到不理性消费投诉，并且认定是未成年人行为，公司一律退费。
一些未成年人由于年纪较小，对于网络游戏的节制能力不足，非常容易沉迷其中。现在的游戏很多都会设置游戏内付费机制，未成年人在认知程度有限的情况下很容易出现非理性消费。
腾讯会针对于所有未成年人家长专门设一条专线，通过快速的亲子识别和消费核实，帮助家长把孩子的一些不理性不健康的消费核实出来，只要认定是孩子的消费情况的话，他们会直接退还。
腾讯游戏（Tencent Games）成立于2003年，是全球领先的游戏开发和运营机构，也是国内最大的网络游戏社区。
腾讯游戏在全球连接超过8亿的用户，全球有数亿人次的用户在畅享腾讯游戏的产品，拥有数亿游戏注册用户的腾讯，成为全球知名的游戏开发与服务运营商，在开放发展的模式下，腾讯游戏采取自主研发和多元化的外部合作相结合的方式，已在网络游戏众多细分市场领域形成专业化布局，打造覆盖全品类的产品阵营。
孩子未成年玩和平精英与王者荣耀充值能退款，但是只能退最近半年的充值金额。
《和平精英》是由腾讯光子工作室群自研打造的的反恐军事竞赛体验类型国产手游，该作于2019年5月8日正式公测。
该游戏采用虚幻4引擎研发，沿袭端游《绝地求生》的玩法，以及前作《绝地求生：刺激战场》与《绝地求生：全军出击》的运营模式，致力于从画面、地图、射击手感等多个层面还原原始端游数据，为玩家全方位打造出极具真实感的军事竞赛体验。
背景设定
未来，和平成为世界主流。但出于战略意义上的考虑，以及训练成果考核的需要，各国约定：每隔一段时间，便进行一场世界范围内的联合军事演习。
目标是考察特种兵在恶劣条件下的搜集侦察与野外作战能力，并以此挑选出“和平精英”。
这个是可以退款的您不要担心只要您跟客服说明情况提供一些证件就可以把钱还给您的
希望能帮助到您也希望您的钱早日回来。
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是可以申请退款的
去成长守护平台提交你孩子的实名认证信息和充值记录就可以申请。
