你认为店铺该怎么选择背景音乐?
筛选出符合自己店铺服装的音乐,店铺音乐一定要和店面的风格相符合,如果你卖的服装是相对高雅有档的,那么你最好在店铺播放相对优美轻松的音乐,相反如果你播放那些通劲爆歌曲,多少会影响顾客对店铺主打服饰的看法。又比如你的店铺主要营中老年服装,那么你最好选择播放一些安静的音乐,古筝等轻音乐或者带语言的歌曲就很符合服装的类型,当然播放一些经典老歌也不失为一个不错的选择。音乐最好与店铺的整体装修风格协调,让音乐起到烘托环境的效果。好的音乐不仅可以让顾客在购物的过程中得到享受,还能突显出店铺的特征,给人留下深刻的印象。
店铺内的音乐切忌声音过大,再动听的音乐如果把握不好“度”,也会成为噪音,许多服装店播放着很大声的音乐,以至于前来店铺光顾的客人把注意力都集中在了音乐上,无法集中精神欣赏服装。更加影响生意的是,太大声的音乐让顾客产生了厌恶心理,不想费时间停留在店铺里,如此音乐又怎么能起到调节氛围、烘托环境的作用,只能算是噪音污染了。有许多新闻曾报道过,某些服装店由于搞活动、促销服装,就播放很大声音的音乐,不仅让顾客反感,还严重影响了附近居民的生活,最终导致不愉快的事情发生。音乐的数量要充足,不要连续播放同一歌曲。强度大的音乐也尽量不要播放过长时间,或许是因为店铺老板热衷于一首歌曲,又或许是因为店铺的音乐数量不够充足,总有一些服装店喜欢连续放同一歌曲,殊不知,长时间的连续播放,尤其是节奏感较强的音乐,很易让人产生烦躁的情绪,顾客烦躁,导购烦躁,产生的结果是什么我们可想而知。
2024-05-07 广告
背景音乐的选择应该是个性化的,不应该千篇一律,要跟店铺定位、主流顾客群体的欣赏水平、店面经营状况等结合起来,选择最佳播放内容。比如A足疗店,以中医养生为主要特色,他们店里的音乐就以古典音乐为主;B足疗店主打民族特色牌,他们的店里就会播放一些民歌;C足疗店讲究生态、自然,他们店里会播放一些鸟鸣、流水声等自然原生态音乐。另外,音乐还有一个小作用,比如在遇到顾客投诉的时候,放一些舒缓的音乐,可以有助于顾客平复心情;而在顾客选择项目或者结账的时候,如果播放的是每分钟快于60拍的音乐,可以让顾客兴奋起来,能促进顾客选择、买单的效率。背景音乐以抒情轻松明快的风格为主,在实际运用中,我们可以根据自身店铺的情况进行音乐种类的选择,但是总体的要求还是要选择抒情风格或者轻松的音乐,在足疗店这种环境下,切忌选择流行歌曲或者一些带有强烈刺激感觉的音乐。
音乐具有极大的情绪感染力和情感传达功能,在一个高雅或是清新的店铺里,顾客如果能听到与商店及商品风格相同、情调一致的音乐,一定会感到非常惬意,自然就会多停留一些时间,这对于商店的意义是非常大的。即使顾客并没有购物,但是音乐给他们留下的印象会极其深刻,这会帮助他们很好地认识并记住这个商店以及这里的品牌和商品,也许有一天他们会成为忠诚的顾客。但是,在使用音乐营造气氛时,必须对乐曲进行细心地挑选,使之与目标顾客的爱好相符。此外,音乐播放的时间和强度也应加以考虑。因为任何一首优美的乐曲,如果长时间连续播放,也会使人感到厌倦,尤其是节奏感强的流行音乐。因此,在选择背景音乐时,音乐的种类要与店铺以及商品的风格相同;乐曲数量充足,在连续播放时不会使人感到重复;音乐的播放时段与播放音量合理;乐曲能够迎合顾客的兴趣和格调。