Question

我是财付通帐户,可我忘记了支付密码怎么办?

Answer 1

您还可以选择其他申诉方法！
具体方法如下：
方法一：密保问题找回
在财付通支付密码丢失时，如果您的财付通有申请密码保护，请通过回答密码保护问题来重设密码。
方法二：手机找回
若不记得密码保护或未填过密码保护，但当时绑定的手机号码可以正常接收短信，您可以通过接收短信验证码的方式来找回支付密码。
方法三：申诉方式找回
若不记得密码保护或未填过密码保护，但记得当时填写的身份证号码，您可以填写找回支付密码申诉表来找回。
方法四：特殊申诉找回
若您手机找回支付密码失败了，提交找回支付密码申诉表也失败了，但账户里面还有资金，请您也不要担心，您还可以在“客服中心”
—“在线提问”中提供您的资金来源，进行特殊找回支付密码。
温馨提示
：此流程只适用于已经提交过找回支付密码申诉表，且申诉失败了。同时，您在提交以上资料后，您需要再登录财付通网站右上角“申诉”中再提交一份找回支付密码申诉表，且申诉原因中需要写上“特殊找回支付密码”，核实资料完整无误后，我们则可以为您提交处理了。
方法五：注销账户
若您忘记了当时注册的证件号码或者注册时证件号码是乱填写的，且账户无余额或者余额≤10元、无财付券、无未完成的交易，且账户注册满30天，您可以申请注销账户后重新注册。

Answer 2

冻结了就没办法得等解冻了
解冻后
你在申请
忘记密码
腾讯会把
新密码
发你邮箱上的。