Question

三星手机登录不了QQ，微信可以上

Answer 1

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1、更改上网接入点：设置-无线和网络-移动网络-接入点名称（手机流量上网）
　　2、若无法登陆可能与您自行下载的第三方软件有关，建议您重新下载其他版本的软件尝试。
　　3、若下载后还是无法登陆，建议您备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定—隐私权—恢复出厂设定），恢复出厂设定时“格式化usb存储器”不钩选，钩选后手机usb存储器中的所有数据会丢失。
　　4、如果通过以上操作后还是无法解决，请携带好您的手机、购机票、保修卡三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。