Question

如何在淘宝进行买家维权？

我在淘宝打印学习资料，我多次和卖家强调一定要打印双面的，但是他还是给我打印了单面了，还说自己没有看见我给他发送这个要求。我给他看聊天记录他还不承认，我已经退款了，还想举报这个无良商家，如何举报才有效，希望能让官方介入帮我解决这个棘手的问题。（故意把卖家的店铺截图了，大家千万不要去啊，表面上很多好评，谁知道背地里是什么样的。）

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Answer 1

根据你的描述，买家维权可以有以下途径：
1、你已经申请退款了，就直接进行投诉，描述清楚商家的这种不好的行为，等待平台处理。
2、直接拨打官方的买家客服热线，也就是消费者服务热线，客服会向你询问相关情况，你说清楚你退款投诉的理由即可。
3、你提到了都是好评的问题，你也可以给予卖家差评，并附上截图和文字说明，让后面的人注意。
希望能帮助你解决问题！

Answer 2

打淘宝消费者客服热线，转人工客服，让人工客服帮你处理，如果你的证据确凿，淘宝一般都是会维护消费者利益的。

Answer 3

这有可能是卖家疏忽导致的，没有按照你要求的打印，如果你想维权的话，可以先申请退款，退款之后以货物与实际描述不符进行投诉。

Answer 4

可以申请小二介入 理由与卖家描述不符！