你最差劲的购物体验是什么?
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前几天,家里的电动牙刷坏了,没大毛病,就是开关不太灵敏,有时候打不开。之前用惯了o-b的蓝色那款,不到200块吧,家里还有好几个牙刷头没用过,所以就打算去买一个新的。中午去了王府井的屈臣,很自然的找到了电动牙刷的柜台,旁边有一个货员大姐,看见我在看电动牙刷,于是上前问我:买电动牙刷?我:是,我要买这个。让我惊异的是,这货员竟然冲我翻了白眼,还用特鄙视的口气用鼻孔看着我说,这款是入门级最不好用的一款。当时真的很生气,感觉这个售货员的态度简直太差了。
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没有比屈臣氏更差的了。暑假的时候去屈臣氏买防晒霜,因为刚好快用完了而且感觉代购太久了就去屈臣氏看一下,想着贵就贵一点吧。刚好买两瓶一个便宜一点的涂身上,然后安耐晒涂脸上。结果安耐晒在货柜上没有货了,问了一个导购小姐告诉我仓库还有,需要等一会。然后在这段时间我在看便宜防晒霜。结果等了大概10多分钟吧,我看货还没有来,就找到之前的那个导购小姐问原因。人家用一种很不屑的语气和我说,你确定吗,那个可是要200块钱的。
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13年吧,有次在店里买一个连衣裙,打完折是199.9。从钱包里拿银行卡时候不小心把钱掉出来了,我听到了硬币声音,但并不知道是多少钱。我:“呀,我的钱掉了。”我就低头找了,旁边的女导购竟然用脚踢着我的钱踢给了我。还有,竟然是一毛钱。但是呀,我也气不过,我觉得不至于这么没礼貌吧,你不想捡起来,你可以告诉我掉在哪里了,或者你就别吭声,不至于用脚踢给我吧。然后我说“算了,给你吧。”女导购“哼,我才不要。”故事没有结束。我对正在刷卡的导购员说“对了,你刷我199.8吧,加上那一毛刚好。”
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上次去纪梵希专柜买口红,和我妈一起,有三个柜姐,我走到门口的时候一个短头发就过来了,全程没有直视过我,一直把手抱在胸前,问那个色号还有没有货,也是特别轻蔑的态度!全程爱搭不理的,一会拨下头发,一会看下指甲的。当时要不是赶时间真不会在她手里买,和我妈都挺气的。真想说一句,既然你选择的是服务行业,就不要把自己当上帝一样,好像我买口红还要求着你似的,起码的尊重都没有,失望透顶。
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买某星8s,不到一个月,充电线坏了,拿去售后,工作人员一看,嘟哝着:就一根线也拿来,给我翻白眼。好!我不理她,她叫我等通知,等了整整一个半月没有音讯,打电话,说寄去修理了,还没回来。陆陆续续打了很多次电话,还去了3次那还是没结果,后来我爸一语点醒了我“为什么不网上投诉呢”,打某星客服,电话里说要我寄去广州,就一根线要寄广州,不行!我要投诉某某某店,电话那边直接问什么路的哪里的店。挂电话后不过5分钟,经理来电,询问地址,第二天他亲自送上门。
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