Question

笔记本今天第二次这样了怎么解决？🙏🏻🙏🏻

而且平时笔记本第一次开机都是黑屏 过一会会出现一个app menu的选择菜单，第二次重启就又正常开机了

Answer 1

你出现这个产品的故障是经常见到的一个故障。有的时候直接重启一下下就可以解决。但是有的时候却又反复重启，都无法解决。那么这个故障的原因到底在哪里呢？
首先有可能是内存条的接触不良或者是内存损坏导致的，建议你先清理一下机箱的内存，拔一下内存条，用橡皮擦擦金手指重新插进去
其次有可能是软件的兼容性引起的电脑蓝屏，那么就要卸载最近安装的软件或者是重装软件。
再有就是有可能电脑中毒了，这个时候要对电脑进行查杀。
还有可能出现了硬盘的坏道，需要对硬盘进行检测并排除硬盘的原因。
再有就需要通过事件查看器来获得更多的信息，因为有可能是软硬件的不兼容造成的。

Answer 2

可以联系联想的售后服务电话

Answer 3

笔记本今天第二次蓝屏怎么解决？你的蓝屏故障代码是7e。一般是第三方软件和系统出现冲突，比如360安全卫士等权限要求比较高的第三方软件，这些软件往往操作不提前提示，直接在驱动级或应用级要求权限而与系统产生冲突，系统认为软件不稳定而产生蓝屏重启情况。建议在MSconfig中关闭一些第三方软件及非微软服务或卸载相关软件，逐步找到问题软件所在。如果仍然找不到解决的办法，可致电笔记本的生产厂商客服要求帮助。希望能够帮到你。