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2020-11-26 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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1、由于提供的信息不详，不同类型流量业务规则不同，例如腾讯王卡（含音乐小王卡、视频小王卡、腾讯大王卡）套餐，该系列套餐默认开通‘流量日租宝’特权，1元包500M省内流量，超出后自动叠加，当日有效，当日未使用完的流量不结转至次日及次月，如您不使用是不收费的。
温馨提示：为满足寒假、春节期间，王上跨省使用流量的需求，2017年1月1日-2月28日活动期，1元包500MB日租宝省内流量自动升级为1元包500MB国内流量；国内不含港澳台。
2、根据您提供的信息，如果您手机有流量剩余，但被扣取了流量费用，不排除是由于存在以下情况导致：
【1】超出剩余流量使用范围，例如本地流量需在本地使用，闲时流量只能在省内闲时段使用，定向流量只能在指定业务范围内使用等；
【2】套餐所赠送的流量已使用完毕，超出的按套餐外流量计费收取。
3、我司根据您个人实际使用的套餐和业务产生的流量进行扣取及计费，如果您对流量扣费存在疑问，可登录我司网上营业厅http://www.10010.com ，首页点击“话费查询”＞“使用量查询”＞“上网流量”查询上网流量详单及记录。
4、如果查询后，您仍对流量使用情况及扣费存在异议，建议您可联系归属地联通人工客服核查，具体情况以当地政策为准。
—————
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