360安全卫士查杀木马,把一个压缩文件当成木马删掉了,在文件恢复区和回收站都没有找到,怎么恢复啊? 5
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"360是不会删除IE的,你应该是感染病毒了。
而对于病毒修改,必须先杀掉病毒然后再修复。
【解决方案】
请安装7.6正式版的360安全卫士,打开360安全卫士软件——点击系统修复,扫描后点击右下角的“一键修复”——点击清理插件,如有恶评插件点击右下角的“立即清理”——再点击查杀木马,使用全盘扫描功能,如发现有威胁的程序,请点击右下角的“立即处理”。如果进行完这三个步骤您还是没解决问题,请将您的问题用文字或截图描述清楚后通过邮件发送到邮箱fk@360,会有360工作人员帮您处理,同时建议您在邮件里留下您的QQ等在线联系方式,方便沟通解决。
而对于病毒修改,必须先杀掉病毒然后再修复。
【解决方案】
请安装7.6正式版的360安全卫士,打开360安全卫士软件——点击系统修复,扫描后点击右下角的“一键修复”——点击清理插件,如有恶评插件点击右下角的“立即清理”——再点击查杀木马,使用全盘扫描功能,如发现有威胁的程序,请点击右下角的“立即处理”。如果进行完这三个步骤您还是没解决问题,请将您的问题用文字或截图描述清楚后通过邮件发送到邮箱fk@360,会有360工作人员帮您处理,同时建议您在邮件里留下您的QQ等在线联系方式,方便沟通解决。
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楼主您好:如压缩包被木马文件感染,360会对其清除,如文件恢复区没有,请您下载此文件easyrecoverypro,对于此压缩包进行恢复。
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可以来其它还原软件还原回去的。在360软件管家里打还原就能找到很多这样的软件。
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您好,360隔离的文件是为了防止误报,而如果这个文件是被误报的,有可能导致系统异常,所以360做了安全备份!是希望如果是误报,还可以通过隔离区恢复文件,
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你看那个文件回复区,如果云查杀那里没有,你看看系统修复那有没有。再不好就是你彻底删除了。
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