变更套餐不了怎么办

什么是合约用户?怎么才能接除合约变更套餐... 什么是合约用户?怎么才能接除合约变更套餐 展开
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2020-11-26 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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1、合约用户是指参加了合约计划的用户,合约计划是指您参与了我司的优惠活动,例如您办理了我司预存话费送手机、购手机送话费以及存一得三等的优惠。
2、根据您提供的信息,如果您号码存在未到期的合约计划,在合约期内需遵循合约约定使用,如果合约约定不可转出套餐,会影响您办理套餐变更。
3、另外存在以下情况,也会影响您申请办理套餐变更:
【1】您的手机已经欠费,不允许变更;
【2】您当月已经变更过套餐;
【3】您的手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户;
【4】其他因素导致无法办理变更套餐,例如办理了新合约计划,尚未正式生效。
3、如果存在限制条件的情况下,通常需前往归属地联通自有营业厅取消相关限制条件后才可继续办理。
温馨提示:各地市业务政策存在差异,具体情况以当地政策为准。
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