Question

汽车4s店适合用的企业管理软件，应该具备什么样的功能才够用？

不仅当前业务的要满足，还要满足企业后续延展的业务需求。

Answer 1

企业管理软件一般能满足企业未来五年内的发展需要，如果要想满足更多未来业务，建议跟可定制的软件开发商去购买，这样的话就有更多的延展性。
一般来说，汽车4s店的软件要满足以下要求。
1，各门店独立内部管理。同地区门店库存可互通查看有无。门店间可以调货。上级管理门店，可统计旗下门店的合并销售数量。
2，一张订单可以同时开服务项数量，和库存商品销售项数量。订单的修理服务状态的变更要自动提醒等待通知到客户。客户也可以到服务网站、微信查订单修理服务前后进展状态流水记录。
一种服务可配置多个不懂满意度的词汇关键字，供客户选择评判。
3，自动计算一个客户历史下单的重复服务项目的大致频率。到下一个频率时间点哪一天系统可提醒有哪些到时间还没有过来下单服务的客户，以便人工跟进。
4，可方便灵活的方式查询历史客户订单，方便人工给客户推荐产品服务方案。
5，统计满意度高到低的服务产品列表，以便改进产品服务。统计一个时间段内不同的服务人员的不同服务品类，收到的满意度平均数值，以便提供更到位的服务。
6，方便的进销存单据管理，良好的售后服务。