Question

你好，我的华为p20 耳机插上区没反应？

可以充电，，但是耳机就是没声音，，耳机也是太买的

Answer 1

如果您的手机插入有线耳机不显示耳机图标、无反应等情况，可以通过以下方法排查操作：
一、如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容，导致耳机不识别；
建议您使用标配的充电线或耳机转接线。
二、如果使用的是TYPE-C接口耳机（充电接口），排查步骤：
1. 请重新插拔耳机尝试，确保已完全插入。（如果使用保护套或保护壳，请确保完全插入）
2. 建议更换其他手机或TYPE-C接口耳机连接尝试，交叉验证后，如果只有您的耳机无法使用，可能是您的耳机有问题。如果只有您的手机无法识别耳机，建议备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带耳机、手机、购机凭证前往华为客户服务中心检测。
三、如果使用的是3.5mm接口耳机（小圆孔），排查步骤：
1. 请重新插拔耳机尝试，确保已完全插入。（如果使用保护套或保护壳，请确保完全插入）
2. 如果您使用的三方耳机（非华为耳机），请咨询卖家确认耳机是否为美标CTIA接口（LRGM线序），华为手机不支持国标 OMTP 接口（LRMG线序）耳机。
3. 如果您有使用TYPE-C转3.5mm转接头，请确保转接头正常并且各连接口已完全插入。
如果以上操作后仍无法恢复正常，建议备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带耳机、转接头、手机、购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒：当使用耳机时，来电铃声、闹钟会从扬声器和耳机同时播放，此为正常现象。

Answer 2

请尝试插拔一次耳机,确认耳机功能是否恢复正常。如果尝试耳机插拔后还是无法识别耳机,请重启手机进行尝试是否恢复正常。试插拔耳机和重启后,依然无法识别耳机请您查看耳机孔附近有过入液、受潮、进灰等情况,可能如果尝试耳机插拔后还是无法识别耳机，请重启手机进行尝试是否恢复正常。如果尝试插拔耳机和重启后，依然无法识别耳机。请您查看耳机孔附近是否有过入液、受潮、进灰等情况，可能会影响到耳机孔功能。进入 设置～系统～补丁下载～重新安装，自动启动就好了。会影响到耳机孔功能

Answer 3

耳机插上没反应可能有几个原因，第一个就是你的耳机故障的有问题。第二个可能就是插孔有问题，你可以换几个耳机试一下。

Answer 4

您好。有可能您的耳机和华为p20不匹配。个人建议到华为手机品牌的专卖店进行购买原装耳机使用。一些分享。谢谢。

Answer 5

在我我还去查了，耳机没反应说明你没有茶楼啊，另一方面就是说明他本身有问题，然后。很气。