Question

请问我的电信手机卡欠费了两年，现在又来叫我交费又是个什么情况？

Answer 1

您好，手机欠费两年后被要求交费，应该是机主没有办理停机销号的手续，导致手机号自己不用之后电信公司仍然在计费用的情况。而且，长期不缴纳欠费，还会产生数额较大的滞纳金。
首先，机主是有责任的，手机号不用了，应该主动办理停机销号手续。
其次，电信公司也有一定责任，用户产生欠费时，电信公司有告知用户的义务，如果因为没有尽到告知的义务导致用户不知道自己欠费并及时缴费，而产生滞纳金，电信公司必须承担一定责任。
最后的处理方式建议：缴纳欠费，但拒绝滞纳金。