影响定位导航的因素比较多,请您尝试以下方法进行排查确认:
1. 磁吸、金属手机壳、磁吸支架等影响因素
金属或磁性材料,会对GPS信号产生一定的干扰和屏蔽作用,影响信号的接收。如果您使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后重新进行定位。例如:车载中控台干扰,建议您换个位置,将手机移至车窗边等地方查看。
2.位置模拟软件影响
位置模拟软件采用的是虚拟位置,因此当打开后,会影响到真实定位结果,如果未正常退出位置模拟,会一直显示GPS信号弱。
3.地理位置的原因
(1)高耸的建筑物、密集的楼房、屋顶、墙壁,都会影响GPS信号的接收导致定位不准。建议您开启WLAN功能,或移步到空旷的地方。
(2)隧道、高架、及山区等遮挡严重的地方或高速行驶的场景下信号通常较差,一般走出该区域,GPS信号即可恢复。如果GPS信号一直很差,建议您尝试重启手机。
4.位置开关及位置权限是否开启
请确认导航的软件是否有读取位置信息的权限。操作步骤: 打开手机设置,在搜索栏中输入权限管理进入权限管理界面,点击无法定位导航的应用,开启位置信息权限。
5.请检查手机设置是否正确
(1)请确保手机网络连接正常,并在下拉通知栏中已开启位置信息。
(2)请确认手机定位服务设置是否正确。操作步骤:下拉通知栏,长按位置信息图标,进入定位服务界面,点击提高精确度,开启WLAN 扫描,提高网络定位精确度。
若以上方法仍未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
若使用vivo手机导航信号弱,可以参考以下方法排查:
1、请查看是否使用金属保护壳(或类似金属,如金属镀层的保护壳)、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰和屏蔽GPS信号的接收,建议取下配件后重新定位;
2、进入设置--安全与隐私/隐私--定位服务,确保手机的定位服务开启,确保第三方应用的定位权限开启,支持设置定位模式的机型,请设置为:准确度高;
*注:安卓9.0及以上机型不显示定位模式设置选项,不影响定位功能实际使用;
3、长按桌面的应用图标--应用信息--权限--定位,查看“定位精度”设置的是精确位置还是大致位置?当设置为大致位置时,应用仅能获得用户的大致位置,从而更好的保护用户的位置隐私,但应用自身部分功能可能会受到影响;当系统智能识别到应用开启大致位置后,会弹出提醒通知,避免在使用应用的过程中遇到功能问题,如果应用出现定位位置不准确、不能导航等现象,请将定位精度设置为:精确位置;
*注:仅部分机型支持此功能;
4、处于高楼大厦、室内、山谷、隧道等遮挡严重的地方,GPS信号接收会受到影响,导致定位不准,建议移步到空旷的地方使用观察;
5、请检查手机内是否安装第三方虚拟定位软件或打卡软件,如果有使用此类软件,请重启手机或卸载软件后定位;
6、驾车场景,汽车处于发动状态时,如果在车内导航信号弱,可移步车外对比观察导航信号强度,排查是否受到车内电子设备干扰或汽车玻璃贴膜影响,另外使用不同的地图软件,判断是否属于软件自身原因;
7、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI(部分机型在设置--系统升级)界面检测查看目前是否为最新版本,若有检测到相关新版本推送通知,建议及时更新至最新版本使用查看;
8、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
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