Question

中行支付淘宝时要短信验证码，手机收不到

以前买东西都不要，突然要了，并且点击以后，手机还收不到短信，怎么回事啊？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？

Answer 1

手机不能接收短信或某些特定号码短信，建议您：
1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
8. 检查短信中心号码是否正确。
如问题依然存在，请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。

Answer 2

接收不到短信或验证码有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。

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Answer 3

由于支付宝通过手机通讯服务商网关向会员发送手机校验码，如果长时间收不到手机校验码，可能是由于以下原因：
1、手机通讯服务商网关异常，解决方法：换时间段再申请。
2、节假日手机通讯服务商短信发送拥堵，解决方法：换时间段再申请。
3、不支持的手机号段
解决方法：由于手机通讯服务商网关的限制，目前暂支持以下号段手机:
移动：134,135,136,137,138,139,147,150,151,152,157,158,159,182,187,188
联通：130,131,132,155,156,183,185,186
电信：133,153,180,189
4、周围的人可以正常使用，但自己始终收不到，解决方法：可能是手机本身的原因，建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试。

Answer 4

这是新增的,为安全又加了个保障.
因为如果你进了"钓鱼"网站，您输入动态口令卡的数字，还是会被”钓鱼”网站所接受和立即利用．它也会用这个口令支付你的钱款．
而手机验证码可以加一个保险，只有当您进入到正确的网站时，才会接受到真正中行网银发来的验证码．只有收到了正确的验证码回应，中行才会动你的账户．
要看电话登记有没有问题：请登录网银后点<个人设定>在<更新个人资料>中查看<手机号码>，那个栏位如果没有正确显示您的手机号，就需要进行号码变更。
进行手机号变更两种方式：第一，请您持有效身份证件和已关联网银的借记卡/折至中行网点办理手机号码变更（优点直接了当即时生效，缺点柜台可能会排队） 第二，登录网银在<中银e信><e信服务><开通/取消>菜单下先取消服务，再重新开通服务，并留下正确手机号码（缺点次日生效）

Answer 5

中国银行现在出来的手机验证码是我见过最最脑抽的东西！
我买个东西等个验证码最久隔了一天一夜才发来，短点的几小时几分钟，但是他的验证码是60秒内需要回复的，等你过了60秒收到短信回复的时候，来了句验证码已过期！耍人？
强烈建议中行的网银可以去关门倒闭了！大家都转行吧