耳机没有坏为什么插入手机没有声音?

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华为终端客户服务
2021-11-19 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机,目前华为手机支持Type-C接口耳机或3.5mm接口耳机,如果出现耳机无声问题,请按照下列内容排查:
请检查耳机接口内是否入液,有异物
建议您用手电筒照射耳机孔,如有异物清洁出来即可;如有入液情况,建议您备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),尽快携带手机前往华为客户服务中心进行专业清理。
交叉验证是否为耳机故障
1. 如果您使用的是华为耳机,建议将耳机插在其他华为手机上进行测试。
如果其他华为手机上也无法使用,可能是耳机损坏,建议更换耳机。
如果其他华为手机上可以正常使用,可能是耳机孔接触不好或者损坏,可尝试重新插拔耳机并适当旋转耳机插头。如果仍然不行,建议备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
2. 如果您使用的非华为耳机,可能存在耳机与手机不兼容的问题,建议更换华为原装耳机后尝试使用。
使用转接线后耳机没有声音
如果手机使用转接口之后耳机无声,建议使用原装接口的耳机验证,如果声音正常,可能是转接线与手机接口不兼容,建议您更换转接线。
仍然无法解决您的问题
如果以上方法仍然无法解决您的问题,建议备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带手机、耳机和购机凭证,前往华为客户服务中心检测。
失落的记忆1314
手机发烧友

2021-11-19 · 解答OPPO手机及相关配件问题
失落的记忆1314
采纳数:22789 获赞数:69588

向TA提问 私信TA
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若手机插入耳机听歌没有声音,建议您按照以下方法操作:

1、手机的音量被调节到最小,将手机媒体音量调大后观察;

2、耳机损坏或非原装耳机造成不兼容情况,可更换其他耳机,建议使用原厂耳机;

3、备份重要数据(联系人、照片、备忘录等),恢复出厂设置。

若以上方法均未能解决您的问题,请携带购机发票、保修卡、耳机和手机就近前往OPPO客户服务中心检测处理。
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匿名用户
2021-11-19
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那应该是耳机插孔内接触不良或有污垢造成。
自己可以解决的情况是:
1、耳机插口用插头多插拔几次使之断开再次链接完好。
2、耳机孔内污垢造成接触不良,有条件使用无水酒精清洁插口内部。
3、如自己无法解决,请到维修点更换耳机插孔。
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yudai5518
2021-11-19 · 知道合伙人数码行家
yudai5518
知道合伙人数码行家
采纳数:11526 获赞数:47134
本人在通讯服务行业从事多年,对该行业较为了解。

向TA提问 私信TA
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如果耳机没有坏,插入手机没有声音,那么损坏的可能是手机插口,建议清理一下手机插口的异物,如果清理后还是没有解决,建议去售后检查一下具体原因。
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百度网友dc2f225

2021-11-19 · TA获得超过560个赞
知道小有建树答主
回答量:3371
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帮助的人:136万
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手机没有坏,插入手机没有声音,可以试一下插到别的手机,如果有声音就证明手机的插座坏,或者是手机没有转换到耳机模式。
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