Question

电脑Microsoft edge浏览器不停弹出帮助和学习界面，请问要怎么解决？

鼠标进行了操作，这个页面就会自动弹出，现在是没有操作也在一直弹出来，电脑都用不了，有没有大神能指点一下，拜托🙏🏻

Answer 1

感觉是键盘坏了，按键按下去没有弹回来。

如果不是的话按以下方法操作试试。

1、首先按Win+R，打开运行窗口。也可以在开始菜单中打开。

2、之后在里面打开中输入services.msc命令，点击下方的确定，如图所示。

3、会打开服务窗口，在里面找到Help and surport服务项目，鼠标右键点击打开选型卡将启动，或者鼠标双击这个服务项目，如图所示。

4、双击后可以看到一个新的窗口，在下方点击启动按钮，如图所示。

5、之后会弹出进入条，等级启动完毕即可，如果是鼠标右键点击服务项启动，也会弹出如图的进度条，如图所示。

6、之后我们看到这个服务项启动成功，我们点击应用并确定即可，我们这个时候就可以关闭Windows帮助和支持了。

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小情绪悄悄
2019-07-22 · TA获得超过1.8万个赞

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1、首先，请打开计算机，定位到C盘目录下的Program Files文件夹目录下。

2、在该目录下，请找到Internet Explorer文件夹。

3、然后找到iexplorer.exe文件。

4、然后对该应用程序击右键，进入“安全”选项卡，然后点击电脑系统当前登录的用户，点击“编辑”。

5、最后，将当前账户对IE浏览器的使用权限全部更改为“拒绝”，然后点击保存并退出，这样就不会再弹出帮助与支持界面了。

Answer 2

我遇到过，键盘坏了，更换后再没弹过出来。