Question

怎样取消手机增值业务费？

Answer 1

增值业务费可以登录网上营业厅取消、拨打人工服务电话取消或者发送短信取消。

移动用户

登录手机网上营业厅，输入手机号和服务密码，查看已开通业务，找到增值业务取消即可。也可以登录手机营业厅，取消业务。还有你可以发短信 0000到10086 可以知道你有什么业务。

取消服务的通用码有两个："0000"和"00000"，就是4个零和5个零。所有的短信服务商都默认使用两个代码作为取消服务的代码(虽然很多时候他们自己会制定各项服务的取消代码)，因为这是国家相关管理部门规定的。

只要你发送这两个代码之一到服务商的号码处(就是发短信给你的那个号码的前四位)，就可以取消服务。

联通用户

登录网上营业厅首页点击 业务办理 ＞ 其他业务 ＞ 增值业务 ＞ 我的新业务 ＞ 业务退订，界面上会展示出您所订购的业务，找到您要退订的业务后即可退订增值业务。

您也可以拨打联通客服热线咨询了解。

Answer 2

您好，以电信网上营业厅为例，介绍网厅取消增值业务方法：

1、打开电信网上营业厅，登录自己的电信手机号

2、成功登录手机号后，会跳转到个人中心，然后点击我的业务

3、然后选择需要退订的增值业务进行退订即可

了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

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