作为职场新手一枚,该怎么应对领导的询问呢?
一.对于领导的询问要听清
图
在面对领导询问的时候,一定要听清领导询问的内容,不要急于表现,领导的话都没说完,就急于抢答。
要知道抢答在职场中是最傻的,另外呢也没有让自己可以更好的思考,不一定能够让你回答出最优回答。
所以说,在领导对你咨询时,一定要认真听清领导的问题,抓住问题的重点,三思而后回答。
二.忌讳回答牛头不对马嘴
图
对于领导的问题不要回答的牛头不对马嘴,领导问你东,你回答西,到时候都不在一个频道上,无疑会让领导对你的理解能力产生怀疑。要是有了这样的怀疑,就会对你的能力产生质疑。
什么是牛头不对马嘴的回答呢?比如说,领导问你某项工作的结果,你却一直在讲这个工作的过程,老半天都讲不到结果上。要知道领导是比较忙,没有空那么仔细的听你讲完这个过程,到时候你觉得讲得更仔细会好,领导不一定会认可。
三.遵循五大回答原则,逻辑思维的升级
在面对领导咨询,回答领导时,一定要快速地在大脑中对领导的问题进行回答逻辑思维排列。向领导回答时用听的时间进行思考,这是一个争分夺秒的过程,在这个有限的时间内,以最快的速度,把要回答的内容进行逻辑排列,有了逻辑,你的回答才会更加的有条理,会更加的清晰。
在领导询问问题时,最好是遵循以结果为导向原则,先把结果回答,让领导清楚。毕竟领导注重的是事情的结果,领导事情一大堆、工作也忙,没有时间听太多的内容,用先结果后细节的手法来表述,即,一开始就直截了当地说明汇报事件的成功和失败的结果,然后再根据领导的要求详细的说明工作细节。比如说:领导问你这段时间又没有学到什么东西?你就要先直接回到学到了什么、什么技能。
在面对领导回答问题时,要学会合理运用排序原则。
在回答领导的问题时,尽量要用到具体事实、或者数据来说明问题。
在回答领导问题的时候要遵循先重点再次要原则。充分利用有效时间把该回答的重点内容都说出来。要尽量做到每句话都是有用,繁简适度,表达得体,让领导听后能快速理解明白你要表达的意思。
所以说,职场新人在面对领导询问之时,掌握这五大回答原则,能够让你在领导眼中留下好的印象,给领导一个你可以重点培养的感觉。
图