Question

vivo y91开机卡住了 请问一下怎么解决？

Answer 1

手机卡住了处理方法：
1、您可以先强制重启手机，强制重启的方法：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

2、同时按住“电源键”和“音量+键”进入recovery模式操作双清后重启手机看看（此操作会清除手机数据），双清的方法：在关机状态下再同时按住音量上+电源键进入fastboot模式，然后选择recovery进入恢复模式，再选择“清除数据”，等界面自动跳转后，再选择重启手机看看；

3、携带手机前往当地vivo客户服务中心处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）