Question

平安普惠如何申请退还服务费和保险费？

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Answer 1

在现实生活中，平安普惠的业务是非常广泛的。很多人都会选择平安普惠，那么自然，也经常会出现大家退费的现象。如果平安普惠要退服务费和保险费，那么该如何操作呢？正常情况下，如果我们有这个需求的话，我们可以拨打平安普惠的官方客服热线。然后告诉他们我们的真实需求，他们就会提示我们如何操作，按照他们的操作去执行，就可以完成相关操作了。相对来说还是比较简单的，但是，虽然简单但是也是有点麻烦的。那么究竟为什么会选择退费呢？其实这种原因也是很多的，那么我们就来简单了解一下，一些比较常见的原因。首先是，服务承诺未兑现。在我们现实生活中，有很多保险公司。他们也有很多保险产品，大家在购买产品的时候，保险业务员，都会夸大其词，并且会承诺一些东西。到真正购买保险之后，就经常出现这样的问题。那就是大家的承诺，没办法兑现，这样的话，别客户来说，就感觉被欺骗了。所以自然，大家无法忍受，这个时候，就会选择退保。

其次，保险内容不充分。除了相关承诺没有兑现之外，还有时候，是因为保险内容的不充分情况导致。我们知道，每个保险它都有对应的免责条款。那就注定了，这个保险内容会有很多限制条件。也就说明，保险的内容不够充分。可能对于有些客户来说，就会限制他们的正常使用。对于他们来说就没有很大的意义，所以大家这个时候就会选择退保。

当然，无论是因为什么原因导致退保。对于官方来说，都应该积极受理。因为这是客户的权益，是他们的权利，同样也是我们的义务。

Answer 2

首先用户需要查询一下自己的贷款合同，看里面是否有搭售的保险、默认勾选、强制勾选等行为，核实完毕以后，可以去拨打平安普惠的官方客服热线电话。告知想要退还保险费服务费的要求，最后按照官方客服给出的具体操作步骤，进行退还保险费服务费的业务，就可以退还服务费和保险费了。

Answer 3

退还的方式都有，【1】用户需要查询一下自己的贷款合同，看里面是否有搭售的保险、默认勾选、强制勾选等行为;【2】然后用户需要计算个人的贷款利息，服务费，保险费，担保费，银行贷款利率等相关金额，看是否存在多出并且不属于应还的额外费用;【3】随后用户可以拨打平安普惠的官方客服热线，告知想要退还保险费服务费的要求;【4】最后按照官方客服给出的具体操作步骤，进行退还保险费服务费的业务即可。

Answer 4

首先先查看一下自己的贷款合同，看里面是否有其他的搭售行为，是否存在其他的额外费用，然后再拨打相关的客服电话，再把自己的要求告知给客服，然后官方就会给出具体的步骤，就会进行保险费的退还。

Answer 5

首先我们应该拿出一定的合同，然后先拨打人工服务，然后继续询问，其次，在我们购买的界面进行申请退款，同时也说明相应的理由。