Question

海信电视正在看突然没有图像没有声音重启又好了什么原因？

海信电视正在看突然没有图像没有声音重启又好了什么原因，打售后电话没上门说是显示屏坏了，要800换屏！有没有同样情况才买三年多一点

Answer 1

1.仅是无像无声，至少亮亮正常，说明不是显示屏坏了，无需近千块更换。

2.有可能机顶盒受热，外网络信号不好等，重启后即可恢复正常。

Answer 2

这种情况，屏损坏的可能性教小，在确定输入电源电压正常的情况下，绝大多数是电视机开关电源某些元价接触不良，或性能不良引起，接触不良占较大的比例。

Answer 3

如果没有图像和没有声音，那不是屏幕问题，是电被机系统和主板问题。
如果没有图像，但有声音，那是屏幕背光条问题。
如果屏幕是一条条彩色纹路，或在黑暗中能屏幕一点隐隐约约图像都没有，那才是屏幕坏了。
总结：看了你的故障介绍，你的电视机屏幕没问题。是背光条和主板问题。

Answer 4

海信电视的系统有缺陷，容易出现死机和系统瘫痪等故障，死机一般重启就可以恢复，系统瘫痪要重新刷系统才行。

Answer 5

可采用其它信号源收看来证实电视机出故障还是网络出故障？这点很重要！