Question

vivo微信语音播放失败该怎么办

Answer 1

如果你出现以下情况可以按照我的操作去修理：

1. 以前可以播放，而现在失败，是你用了手机清理软件，将以前的语音清理掉了，所以就无法播放。
   

2. 一开始就不能播放的，可能是：

   （1）对方的语音录制失败，或是对方手机的原因，导致发送了无法打开的语音，你就听不到了（2）语音传输过程中发生网络故障，导致语音信息部分丢失，让对方重新发一遍

   （3）手机微信app的问题，卸载后重装

   （4）你手机发生故障，拿去修理吧。

Answer 2

收到的语音信息加载失败，可查看以下操作方法：

1、更换网络环境或使用WiFi网络尝试，排除网络不稳定导致；

2、Funtouch OS 9及以上机型：备份数据后进入手机设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到软件并清除数据。（会删除软件的所有数据）；
Funtouch OS 9（不包括）以下机型：备份数据后进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到软件并清除数据；

3、进入应用商店将该软件升级为最新版本后再重新操作；

4、备份数据后将软件卸载重装尝试；

5、备份数据后进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中操作还原所有设置。此操作不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，并且，手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。

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Answer 3

您好，手机微信解决办法
1、首先在手机桌面点击【设置】图标，进入到设置界面，
2、然后在设置界面点击【更多设置】选项，
3、然后在里面，点击【应用管理】选项，
4、然后我们在里面找到微信，点击【微信】进入到里面，
5、然后在里面点击【权限】选项，
6、最后我们在里面将麦克风权限开启，就可以正常播放刚才播放失败的语音了，
电脑微信解决办法
1、首先保证电脑硬件正常，并且连接没有问题，然后点击电脑桌面的【菜单】按钮，
2、然后在打开的菜单选项中，点击【控制面板】选项，
3、然后在控制面板里面，点击【硬件和声音】选项，
4、然后在硬件和声音窗口，点击【管理音频设备】，
5、然后我们在里面，鼠标右键点击【麦克风】设备，
6、之后我们在里面的选项，点击【启用】，启用麦克风设备，我们就可以正常在电脑微信，播放刚才播放失败的语音了。