Question

vivo手机开机密码忘了怎么解锁？

手机密码忘了，密码是字母，也没有找回密码

Answer 1

建议尝试使用以下方法： 1.进入手机的recovery模式，清除数据恢复出厂设置。
此方法会是手机恢复至出厂状态，手机上的个人数据、资料、通讯录、应用均会丢失，如果SD卡上有重要资料也请在操作前将SD卡移除出手机。
关机状态下同时按住音量上键加房子键不放手，再按开机键，直到VIVO出现了，再放手，出来一个机器人，再按房子键，进入主菜单 2. 屏幕亮后松开按键，等待出现下图画面，如果未出现，请重复步骤；

Answer 2

以vivoX50，Android7.1.1系统为例：

1、vivo手机在输入5次错误密码后，手机会锁定，可点击忘记密码，如果之前设置了密保问题，可在成功回答问题后验证并重新设置新密码。

2、将vivo手机和电脑用数据线连接，打开手机的“USB调试”模式，根据提示重新安装系统，然后在工具里找到“清除锁屏密码”的图标进行密码清除即可。

3、将手机恢复出厂设置，首先将手机关机，然后按住手机电源键和音量加键，屏幕亮起后就进入到手机恢复模式，通过音量加减键进行选择，选择进入recovery选项按电源键确认。进入后选择清除数据，清除完成后就可以重启手机，然后重新设置密码了。（如果手机中有重要文件不建议使用这种方法，因为恢复后手机之前的所有软件和文件都将被清除）

4、联系vivo手机售后，找专业人员进行解锁

Answer 3

以vivoX50，Android7.1.1系统为例：1、点击忘记密码，如果之前设置了密保问题，可在成功回答问题后验证并重新设置新密码。2、将手机连接电脑，重新安装系统，完成清除锁屏密码的操作。3、将手机恢复出厂设置