Question

售后技术工程师需要具备哪些能力？这份工作的薪资待遇如何？

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Answer 1

首先售后工程师是值得肯定的，这个工作确实也是一个很好的差事，因为我之前就是做这个售后工程师，但是还是最终选择留在公司，不在外出，那么是什么原因呢？  首先售后工程师是基于销售研发维修为一体的工作，需要学习了解的比较多，比如说我之前是做一个仪器的售后工程师，首先我要了解这个仪器的用途用法以及工作原理，甚至还要了解这台仪器的价格，与其他品牌竞争的优势。 

所以做售后工程师的优点也就展现出来了，学习内容多了解范围广，接触人群多，所以对自己的职业还有以后的发展都有很大的帮助，不像研发，他们并不接触设备之后的问题，所以他们肯定有部分的局限性，而售后工程师是这一系列串联起来的，所以他能了解更深入的东西。  但是做售后工程师缺点也有不少，比如说我辞职的直接原因就是要经常出差跑外地，仪器卖到哪我们就要跟踪到哪，有时候公司以及买房为了节约成本要压缩我们的工作时间，所以我们在一天内就要解决这个问题，所以有时候即使下午三四点钟到了某一个地方，我们还是要抓紧时间赶往目标公司解决问题。 

所以这样一整天下来是非常累的，有时候我也到了异地还是要加班到七八点钟，然后才能吃晚饭，找宾馆睡觉真正安顿下来都到了十一二点钟了，第二天早晨再赶早班车去往另外一个地方，疲惫不说生活也不得安定，所以我就决定辞职做公司里的工程师。  那么售后工程师未来的发展方向是什么呢？ 我的同事以及前辈们大部分都是从售后工程师做到了销售，从销售做到了销售经理，有的甚至跳槽去了研发管理部，因为我们说我后所接触的人群以及仪器太多太多了，而且了解的甚至都比那些研发销售了解的要多的多，所以在竞聘或者发展方面更优胜于他们。 

大部分同事前辈都是做了销售，首先销售工资要比售后工资是要高一点，而且销售是有业绩提成，因为像这种仪器，某一个公司一旦开始购买你的仪器，他有可能会一直保持这个联系，所以这种销售做起来也是比较简单，不需要去开拓很多新的市场，只要保持住老客户之间的关系就可以了。  上面就是我根据自己的自身经历分享的一些做售后工程师的经验，如果有一些想要甚至在路上的同行们，建议还是坚持下来，这是一条很好的发展道路，前提公司背景不错。

Answer 2

需要掌握专业知识，需要掌握技术，需要具有比较强的分析能力，需要有承压能力，需要有沟通能力。待遇还是非常不错的，主要还是看地点，一线城市会比较高一些。

Answer 3

需要具备相应的专业知识，而且要具备很强的领导能力，同时也应该具备工作能力，而且要不断的发展自己的技术，同时也要具备很好的创新能力，薪资待遇还是非常不错的。

Answer 4

首先你要有专业的知识，而且要懂得产品的技术和原理，对自家的公司产品一定要有信心，而且一定要有较强的问题，敏感性也要具备一定的分析能力，而且还要有承压能力和出色的沟通能力，有耐心。这份工作的薪资待遇是很高的。