Question

笔记本电脑wifi连上但上不了网怎么回事

Answer 1

笔记本电脑连接wifi但无法上网，出现这样的问题，悟途网小编可能是以下几个方面的原因引起的。
1、电脑IP地址设置问题
2、路由器设置不成功
3、路由器中信道问题
4、无线客户端连接数量过多
5、路由器中限制问题
一、电脑IP地址设置问题
请先检查下笔记本电脑中“无线网络连接”或者“WLAN”中的IP地址，是否设置为了自动获得(动态IP)
温馨提示：
（1）、笔记本电脑要连接wifi上网，“无线网络连接”或者“WLAN”中的IP地址，要设置为自动获得。
（2）、如果不知道如何设置，可以参考文章：如何查看Windows系统电脑IP地址？
二、路由器设置不成功
请登录到无线路由器的设置界面，查看下路由器是否设置成功，WAN口状态全部是0，说明路由器设置不成功，如下图所示。
路由器联网不成功
温馨提示：
（1）、不同的无线路由器，查看路由器联网状态的位置不一样，请在你路由器的设置界面中，注意查看。
（2）、如果你的路由器联网不成功，需要检查路由器的连接、上网设置。必须要先确保路由器中显示联网成功，这时候电脑连接wifi后才能够正常上网的。
三、无线信道问题
在路由器设置界面，“无线设置”选项下，有一个“信道”的选项，如下图新版路由器信道设置所示。请在你路由器的设置界面，找到这个“信道”，然后手动选择一个值。
老版路由器信道设置
温馨提示：
（1）、不同的路由器设置界面不一样，请在你自己路由器的设置界面，找到“信道”选项，然后调整信道的值
（2）“信道”默认是自动，即由路由器自动选择的。
四、无线客户端连接数量过多
常见的家用无线路由器，其实是有一个无线带机量的，一般无线带机量在15个左右。如果连接到路由器wifi的手机、笔记本、平板电脑的数量过多，那么久有可能会出现已连接wifi但电脑无法上网的问题。
所以，可以登录到路由器的设置界面，查看一下路由器上连接了多少个无线设备。老款的无线路由器，可以在“无线设置”——>“主机状态”选项下查看到。老版路由器查看无线连接数量：
新款的无线路由器，登录到设置界面后，就可以查看到连接数量。
五、路由器中限制问题
路由器中的“MAC地址过滤”、“上网控制”、“家长控制”等功能，是用来控制上网的。如果你的路由器上启用了这些功能，建议关闭这些功能。
关闭路由器上的“家长控制”功能
关闭路由器上的“行为管理”功能
如果在路由器上找不到上诉功能，可以把路由器恢复出厂设置，然后重新设置路由器上网、重新设置wifi名称和密码即可，其它的功能不要去配置。
重要说明：
根据小编的经验，绝大多数情况下，是无线路由器设置不成功，引起的电脑连接wifi无法上网。

Answer 2

步骤：
1，浏览器所造成的无法上网。
如果你发现浏览器无法上网，但通讯软件可以使用。可以试着将浏览器回复默认值，或许可解决这个问题
（*恢复默认值会清空浏览器的历史范围记录、已保存的网站登录密码、网站收藏夹等个人信息，执行此操作请请注意备份）
以Internet Explorer 11 (IE11)为例
点选右上角的齿轮图示，并点选"因特网选项"，点选"进阶"，然后按下"重设"即可

2，检查路由器mac地址绑定设置是否开启
如果你的路由器mac地址绑定是设置启动，并绑定了指定的网卡mac地址的。而且你也刚好设置了绑定。那么要么解除绑定，要不把新的mac地址加入绑定。
3，检查路由器服务设置是否有问题
很多路由器进行重新设置的时候把一些服务也关闭了，检查是否关闭了有关的服务。然后打开。例如DHCP如果没有开启，则使用自动分配IP的时候，系统就无法自动获得IP地址。
4，获取ip地址设置成自动
当路由器打开dhcp服务时，我们在无线网络属性中设置ip获取为自动，这样就不容易出现上不了的情况。
5，检查网卡驱动是否启动和最新
可以下载相关的驱动软件检查，然后安装。或者去官方下载驱动程序然后安装。

如果经过上面几个方面的检查还是没法解决问题。那么备份好你的数据，把电脑送修到官方售后。

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