Question

惠普hp340笔记本电脑win7 64位系统无线网不可用？

惠普笔记本电脑，i5 5200u cpu安装win7 64位系统无线网红叉不可用。驱动更新，网卡重开等办法都试过，不管用。win10系统和win7 32位都没有问题，排除网卡硬件问题，请问如何解决。

Answer 1

win7无线连接不可用的原因有：

原因一：无线路由器连接猫的网线问题

解决方法：水晶头重新做一下或者更换网线。

原因二：无线网卡驱动问题

解决方法：

1、选择桌面上的计算机，鼠标右键选择管理；

2、点设备管理器，展开网络适配器，选择相应的无线网卡，鼠标右键选择卸载；

3、不勾选删除此设备的驱动程序软件，点确定；

4、点操作菜单——扫描检测硬件改动，然后系统就会重新安装刚才卸载掉的网卡的驱动软件。

原因三：无线路由器的配置不正确

解决方法：

假设路由器的IP是192.168.1.1，参见路由器盒子上的标签或说明书。

1、网线一端接路由器的LAN口，另一端接电脑的网口；

2、打开浏览器，输入192.168.1.1（即路由器的IP地址），输入路由器帐号和密码（参见路由器盒子上的标签或说明书）；

上网方式：pppoe；

上网帐号和上网口令：输入宽带帐号和密码；

点击下一步；

3、无线状态：开启；

SSID：输入无线设备名；

信道：选择1或者6或者9；

注：因信道1或者6或者9信道干扰最小。

PSK密码：输入无线密码；

其他默认即可；

4、设置完成后，网线一端接猫的LAN口，另一端接无线路由器的WAN口。

原因四：笔记本上的无线开关未开启

解决方法：开启笔记本侧边上的无线开关。

Answer 2

系统问题，建议你去微软官网下载纯净版系统安装，在安装官网的驱动就行了。

Answer 3

你所说的这种惠普笔记本，windows7系统无法使用。其实相对应的说64位系统无法使用，现在还是比较少见的，主要就是相对来说内存最少也是4个G的内存，而且最好使用固态硬盘，这样对于你以后提升电脑的操作系统的性能还是有很好的作用的，如果是4个G以内的就不建议使用，64位的操作系统，建议使用32位的就可以，主要就是相对应来说他们之间的缓存空间还是很大的，而且相对于咱们的差距性很大。

Answer 4

1、该系统重新安装应该是匹配不到位
2、就是原来的 系统如果是 WIN10 你最好还是安装最开始笔记本自带的正版系统版本，应该可以解决这个问题。

Answer 5

一般来说，显示红叉就是网线没插好。建议用系统自带的或者第三方软件的网络修复功能修一下。或者用驱动软件检查一下电脑网卡驱动。