道歉信格式如下:
题目:道歉信
开头:简单交代对何事进行道歉。
正文:解释事情发生的原因,消除误会或矛盾。
结尾:再次表示遗憾和歉意,表明愿意补救的愿望,提出建议或安排。
范文:
向客户致歉
某公司:
你方本月28日定货单收悉。非常抱歉!定购货品无法交货。我们最快的交货期要到7月初。
当然,你方是急着要货的。但是,需要量远远超过我们以往的经验,特向你方道歉!
道歉方
X年X月X日
![](https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/a9d3fd1f4134970a1e9050be87cad1c8a6865dbb?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto)
注意事项
事情原委要解释清楚。
说明情况与理由,实事求是,简明扼要。
态度诚恳。
用词委婉,语气温和,得体。
请把握写道歉信的几个原则,譬如,口气诚恳,说明清楚为何你觉得要道歉?以及日后你希望怎样补救?不要忘了两个要件:“检讨自己”和“感谢对方”。