道歉信格式是什么?

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生活小能手145
2021-11-30 · 极简生活,治愈生活。
生活小能手145
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道歉信格式如下:

题目:道歉信

开头:简单交代对何事进行道歉。

正文:解释事情发生的原因,消除误会或矛盾。

结尾:再次表示遗憾和歉意,表明愿意补救的愿望,提出建议或安排。

范文:

向客户致歉

某公司:

你方本月28日定货单收悉。非常抱歉!定购货品无法交货。我们最快的交货期要到7月初。

当然,你方是急着要货的。但是,需要量远远超过我们以往的经验,特向你方道歉!

道歉方

X年X月X日

注意事项

事情原委要解释清楚。

说明情况与理由,实事求是,简明扼要。

态度诚恳。

用词委婉,语气温和,得体。

请把握写道歉信的几个原则,譬如,口气诚恳,说明清楚为何你觉得要道歉?以及日后你希望怎样补救?不要忘了两个要件:“检讨自己”和“感谢对方”。

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