Question

联通宽带无线能连接,但是不能上网？

联通宽带显示连接，但不能上网怎么回事？

Answer 1

您好，建议您做如下检测：1、线路是否连接正常；2、查看光猫各项指示灯是否正常；3、上不去网络也有没有错误提示；以上情况排除胡无法上网，建议您联系当地联通客服10010进行报障处理。

Answer 2

1、检查是否密码错误。输入无线连接密码的时候，如果密码比较长有可能会输错密码，所以建议大家再输入一次密码。如果有可能，直接使用复制粘贴的方式输入密码。复制粘贴的时候，注意别选中无关字符，多加一两个空格是最常见的错误。

2、无线路由器是否已经和MAC地址绑定。为了防止别人蹭网，很多家庭用户都设置了无线Mac地址过滤，但是当更换电脑或者无线网卡之后，就上不了网了，所以需要在路由器设置中添加新的MAC地址。

3、服务设置是否完全正确。检查电脑端的服务设置，例如DHCPClient、WirelessZeroConfiguration服务没有启动，就会导致无线网络使用不正常。其中DHCP如果没有开启，则使用自动分配IP的电脑无法自动配置IP地址。

4、分配的IP地址是否设置正确。无线网络使用手动分配的IP地址和DNS地址，这个在Windows下面需要在无线连接属性中进行设置。Windows和Linux不一样，不能对不同的无线网络设置不同的IP地址，所以当在多个无线网络中切换的时候，如果使用手动分配的IP就容易上不了网。

5、驱动是否适合当前网卡。这种情况多半出现在第一次用无线网卡的时候，如果使用了Windows7，一般情况下都会自动下载安装正确的网卡驱动。但是极端情况下，下载的驱动不一定适合网卡使用，所以有可能需要自己从厂商主页下载驱动。

6、必须的补丁是否安装好了。在WindowsXP下，需要安装补丁才能支持WPA2-PSK加密方式，所以如果路由器使用了这种加密方式且你还没升级到XPSP3，请安装KB893357补丁。

按照以上步骤逐一检查，无线网络能够连接上，但是上不了网的这个问题基本上就能解决。

Answer 3

可能是里面有线头接触不好 就是路由器出问题了，你重新插一下插头 或者打电话找人来就就行。

Answer 4

宽带无线能连接但不能上网，这种情况重点检查路由器WAN口连接是否断网。