华为手机突然没声音了怎么办?

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2021-08-07 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您的手机外放无声音,可以通过以下方法进行排查处理:
1. 请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声。
2. 请确保喇叭没有被遮挡
请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡,如保护壳、保护套等。
3. 请尝试清洁喇叭防尘网
您可以使用较软的长毛刷蘸取酒精,刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
4. 请按照以下方法检测设备发声是否正常
请您打开手机的我的华为APP/服务APP,找到我的华为app>服务>我要检测>其他>设备声音问题(服务app>故障排查>更多>其他>设备声音问题>开始检测)
(1)如果检测声音正常,建议重启手机或更换播放音源后尝试;
(2)如果检测声音异常,建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
经过以上排查如仍然无法解决或者仍然存在疑虑,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
风君侯666

2021-08-07 · TA获得超过1.3万个赞
知道大有可为答主
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华为手机忽然没声音了,最大的可能是你经常使用耳机。造成耳机插孔的连接出现问题了。可以拔插几次耳机试试。
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帐号已注销

2021-08-07 · TA获得超过1万个赞
知道大有可为答主
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华为手机突然没有声音啦,说明这是一种设置的问题吧。应该到设置里面去,把声音去调理一下,然后就可以恢复到原来的状态就行啦。这座设置是很容易找到的,你应该找一下。
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善良的我叫夏天

2021-08-07 · TA获得超过2101个赞
知道小有建树答主
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可能是听筒出现了问题,可以去售后修理,在保质期内的话,是免修的,华为的售后还是比较良心的
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半入出甲

2021-08-07 · TA获得超过915个赞
知道小有建树答主
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看了你的问题及描述,觉得先重启一下看看,如果还是没声音,就送维修店检查吧。但愿我的回答能够帮到你望采纳。
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