Question

在手机上怎么查询银行卡余额？

Answer 1

尊敬的客户，如需了解您的借记卡余额，您可以通过以下渠道进行查询：
1．掌银：请您登录掌银APP，点击【首页→我的账户】，显示注册账户及第一个账户余额。点击所要查询账户卡片中间区域，页面跳转至账户详情，并显示合约信息（包括：人民币活期合约余额、人民币定期合约余额以及外币储蓄产品余额）。
2．网银：请您登录个人网银，点击【账户→本行账户→借记卡】，点击“显示余额”，显示人民币可用余额，点击所要查询账户前“＋”，展开显示该借记卡账户下的合约余额及信息。
3．微信：（1）请您微信关注“中国农业银行微银行”官方公众号，点击【业务大厅→我的账户】，登录后选择账号进行余额查询。（2）请您微信关注“中国农业银行云客服”官方公众号，点击“轻松查询-余额、明细”，登录后选择账号进行余额查询。4．自助银行：请您携带借记卡和交易密码去ATM机或农行自助终端等自助机具渠道查询
借记卡余额。5．客服热线：请您拨打我行客服电话95599通过电话银行查询借记卡余额。
6．柜台：请卡主本人持本人有效身份证件和借记卡到全国任一网点柜台查询借记卡余额。
温馨提示：
如您的账户余额与可用余额不符，则账户资金可能存在冻结情况，建议您确认近期是否办理投资理财、延迟转账、预授权等业务，如有疑问可致电我行客服热线95599或前往附近农行网点查询详情。
您可通过以下渠道查询信用卡额度及可用额度:
1.掌银：请您登录掌银APP，点击【首页→信用卡】，点击所要查询信用卡，即可看到信用卡额度及可用额度；
2.微信：请您关注“农业银行信用卡”微信公众号，点击页面下方【查账/还款→我的额度】跳转至掌银查看信用卡额度及可用额度；
3.客服热线：请您致电农行信用卡24小时客服热线4006695599查询。
更多咨询与服务，您可关注我行“中国农业银行云客服”微信公众号进行咨询处理。
（作答时间：2024年5月10日，如遇业务变化请以实际为准。）

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