Question

什么部门监管汽车修理厂

Answer 1

法律分析：汽车修理厂属于当地的交通运输管理处管理。其次如果你所指的汽车修理厂包含4S店的话，除了交通运输管理处会进行管理之外，其品牌的总工厂也会对旗下的4s店进行直接管理，而且管理制度也会更加严格。因此消费者如果在4S店中被宰了，可以尝试直接打电话给总厂反应，情况属实的话4S店将面临比较严重的罚款和处罚。同时也可以尝试拨打12315电话进行投诉。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。