Question

高铁改签之后退票规则

Answer 1

法律分析：高铁改签之后退票规则如下：1、开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他车次（对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费）;2、开车前48小时以内，可改签开车前的其他车次，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签（开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费）;3、开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票;4、12306网站改签服务时间为6:00~23:00。5、在12306上改签须不晚于列车发车前30分钟，否则只能到火车站办理改签哦（春运期间，火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收）。6、火车票退票地点：用户火车票网上预订成功后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点是不能办理退票的（网上购买的票未取票的可以再网上退票/改签，已经取票的需要在火车站窗口退票/改签）。

法律依据：《中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规则的通知》 二、为了让更多的旅客最大限度利用车票资源，减少占票浪费运力，同时也便于已持有车票旅客的行程调整，在其他列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票。具体是，开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。

Answer 2

改签规则：
首先登陆网站，登上自己的账户。然后选择已完成订单(改/退)，点击改签。再选择自己需要改签的日期和车次。并填写验证码和提交订单。即完成改签车票。

注意事项
1.旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，补收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。
2.旅客在发站办理车票改签时，车站会收回原票换发新票，票面打印始发改签字样。
3.改签只可以办理一次。
4.往返票、联程票不办理改签。