Question

vivox9手机忘记锁屏密码怎么办解锁

Answer 1

忘记锁屏密码处理方法如下：

首先请仔细回忆是否修改过密码，或被亲朋好友修改过密码。如果重试多次仍不能解锁，请尝试按以下方法处理。

情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面：

1、请备份好数据之后，连接网络，进入云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找设备”，使用其他设备打开vivo云服务网页--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设备--点击“确定”进行重置，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

情况二：忘记锁屏密码无法进入桌面：

1、若输入多次错误密码，没有“忘记密码”选项：

（1）把机器关机，同时长按音量加键和电源键约5秒开机，按音量键选择Recovery，按电源键确定，点击“清除数据”，清除后，即可清除锁屏密码；若开启了“查找设备”功能，重启后需验证vivo帐号密码。

（2）若已经开启查找设备功能，可尝试使用其他设备打开vivo云服务网页--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设备--点击“确定”进行重置，清除所有数据，从而清除锁屏密码。

2、若输入多次错误密码，有“忘记密码”选项：

在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码”，填写以前设置的密保答案进行验证，对锁屏密码进行修改；若忘记了锁屏密保问题答案，之前开启了查找设备功能，可尝试云服务清除数据，重置密码。

注：若已开启查找设备，网络稳定的情况下，可进入vivo云服务网页--查找设备--进行“数据备份”（仅能备份联系人、日程、原子笔记/便签等数据，不支持备份图片、视频）；

情况三：若无法通过清除所有数据的方式重置锁屏密码，请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。

注：“清除所有数据”会将手机恢复至初始状态，删除手机系统空间中的所有数据，包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用，请在操作前备份好手机端的重要数据。

客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。

温馨提示：建议前去时，提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

Answer 2

vivo X9手机开机密码就是手机锁屏密码，如果你忘记了需要电脑端线刷刷机重置手机系统才能解锁成功

手机上双清或者卡刷刷机都是没有有效，亲测过！

有需要的准备好电脑、手机数据线、参考以下步骤进行：

1、在电脑上，点击这边下载好：vivo X9官方包下载

2、将下载的刷机包解压出来，在【高通刷机驱动和教程】的文件夹下，打开Setup.exe驱动程序，按照提示，安装好驱动文件到电脑上；

3、在【线刷工具】文件夹下，打开“MiFlash”线刷工具，点击【浏览】选择到解压出来的BrushPack刷机包文件夹目录；

然后VIVO X9手机关机状态下，先同时按住音量加减2个按键不松开，再数据线连接电脑。待电脑识别9008端口后：

再点击【刷新】，再点击【刷机】。刷机进度条开始自动走。此时可以松开音量上下2个按键键。

4、正常等待5~10分钟即可刷机完成即可

希望我的回复有帮助到大家！