Question

找到问题才能解决问题

Answer 1

我们每个人仿佛就是为了解决问题而生，虽然很多问题会困扰我们，但是我们也因解决问题而成长。

如果我的理想状态是每日三餐饱腹，没有什么远大的理想，而现实状态也是如此，有一份朝九晚五的工作，虽然不能大富大贵，但是也能吃穿不愁，这样其实不会有问题产生。

如果在此现实状态下，我们的理想状态确实财务自由，这必然面临着很大的问题。其实解决问题无非就是缩小理想状态和现实状态之间的差距。

上面的情况是很简单的情况，但现实却会复杂很多，要想解决问题，我们需要能够正确的定义问题，这并不是一件简单的事情，因为某些问题最困难的地方就是发现问题的存在。

当我们解决了一个问题后，这个方案中也可能是下一个问题的根源。所以我们不能准确定义问题的时候，不妨从找到问题所在的层面下手。

我们在定义问题的时候，沿着定义的道路走，随时回头看，以确认没有走错方向，同时当问题用文字表述的时候，一定要多次重复以确保大家对问题的理解不存在歧义，这样更加有利于问题的后续解决。

我们自己处理问题的时候，想出至少三个可能出错的地方，能够有效的帮助我们解决问题。

每个问题都有它自己最佳的解决者，如果是别人的问题，而且对方有能力解决的时候，我们一定不要越俎代庖。

有的时候，问题的解决者因为没有收到问题的困扰而不愿出手，这个时候最好的方法不是劝说，而是想办法让对方体验到这个问题的困扰，他自然会出手了。

但其实，我们关注的大部分问题都是自身的问题，问题的根源也在自己的身上，无论我们是像对方提要求，还是向内求，我们都极少知道自己想要的是什么。

或者说，想要真正解决问题的人并不多，不然为什么前一天在抱怨，有一天如故呢？就像我们希望通过学习来提升自己，但是又不愿受这份学习的苦，这个问题就自然无解。

固然定义问题很重要，但是随着我们认知水平的提升，自然能够更容易的看到问题的本质，但是更重要的是我们真正想要解决问题的心。