Question

改签过的火车票能退票吗

Answer 1

1. 改签后的火车票可以在线退票，但会收取一定的手续费。 出发前 48 小时至 15 天期间，如换乘其他已行驶超过 15 天的列车，并于出发前 15 天退票，仍需收取 5% 的退票费。 带电。 15天内超过2天，将扣除5%的门票作为手续费。
2、法律依据：《中华人民共和国铁路法》第四十八条，从车站出发前，特殊情况下，可在行驶后2小时内全额退还车费。 团体旅客必须在开车前 48 小时办理登机手续。
2. 火车票__退票多久到账？
1.如果订单显示已退票，则表示已退票，您未收到任何其他邮件或银行卡未到。 请耐心等待15个工作日。
2、如果不确定是否退票成功，请拨打12306客服。 电话，然后您需要报告在线预订注册人的ID号和提示密码等相关信息，以查看您的退款状态。 退款成功与否，详情可咨询客服人员。
3、官方数据是：网上火车票退票一般15个工作日，订票高峰期可能会慢一些，需要耐心等待。 实际操作是：退款2-15个工作日到账，一般储蓄卡2-7个工作日，信用卡7-15个工作日。

Answer 2

火车票改签不会收取手续费，改签只能改签到预售期内的车票，只要在前一天有余票，是可以改签到前一天的。改签为旅客变更乘车日期、车次、席（铺）位时需办理的签证手续。铁路部门提醒旅客，改签以铁路有运输能力（即可售车票）为前提，只变更乘车日期、车次、席（铺）位，不变更发站和到站（同城车站除外）。

旅客在变更旅行计划前，请通过网站、客服电话、车票售票窗口显示屏等方式查询拟乘坐的列车是否有足够余票，避免到时因没有余票不能改签而影响行程。

关于改签票价差额的规定。

原车票使用现金购票的，新车票票价高于原车票时，补收差额；新车票票价低于原车票时，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准（均为现金）。原车票在铁路售票窗口使用银行卡购票，或者在网站使用在线支付工具购票的；

按发卡银行或在线支付工具相关规定，新车票票价高于原车票时，请使用银行卡支付新车票全额票款，原车票票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具；新车票票价低于原车票时，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。

以上内容参考 12306——售票窗口改签、变更到站