投诉游戏平台去哪里投诉?

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林凡若云

2022-02-23 · TA获得超过11.3万个赞
知道大有可为答主
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  • 1.在百度内搜索“中国网络游戏投诉平台”

    请点击输入图片描述

  • 2.打开搜索中出现的“中国网络游戏投诉平台-首页”

    请点击输入图片描述

  • 点击“我要投诉”

    请点击输入图片描述

  • 4

    页面弹出投诉须知页面框,仔细阅读后点击“确认”

    请点击输入图片描述

  • 5

    进入内容填写界面,根据页面提示填写相关信息并提交(信息尽量准确完善,有缺失可以百度游戏的相关信息)

    请点击输入图片描述

  • 6

    输入实名认证信息后点击“确认认证”完成投诉。(填写实名认证信息可以加快处理速度)

  • 7

    进度查询(在中国网络游戏投诉平台首页点击“投诉/举报查询”)

  • 8

    弹出登录窗口 ,填写手机号及验证码点击“安全登录”

  • 9

    进入到投诉页面,可在页面直接查看所投诉游戏及内容,点击“详情”可查看进度

  • 10

    详情页面底部即为进度动态

    END

  • 注意事项

  • 1. 准备完整的投诉资料:除了在投诉信息中清晰描述投诉事实之外,需要提供关于投诉的相关图片证据等。

  • 2. 确保信息填写的正确性:一些关键信息填写错误,将导致投诉直接变为无效投诉。

  • 3. 区分投诉、举报的差异:游戏玩家在游戏中用户利益受损问题可进行投诉处理,如账号被盗、被封、诱导消费、诈骗、未实名认证等问题;如发现游戏有涉嫌赌博、色 情、传销等违法内容,可进行举报处理。

开心的壹家人
高能答主

2022-02-22 · 最想被夸「你懂的真多」
知道大有可为答主
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投诉游戏平台哪里投诉:

1、运营商投诉。



即向运营互联网服务的运营商进行投诉,大的网站,比如淘宝、微博、微信和门户网站,都有在线投诉的网页,直接根据他们的规则投诉就是了。但这些服务商毕竟不是政府也不是法院,他们有商业利益,不一定会希望侵权内容消失,所以接受投诉后的处理经常让投诉者有点不爽。



2、行政投诉。

著作权行政投诉的受理部门是版权局,如果是网络游戏的,也可以向文化部投诉,因为众所周知的政府效率和地方保护主义原因,投诉的效果未必能达到投诉者的期望值。不过有时,投诉又会有意想不到的效果。



3、刑事投诉。



民事起诉

被有实力的或者有身份的侵权了,最靠谱的维权手段就是民事起诉。民事起诉有三点要注意:

1、要甄别侵权者是不是受避风港保护,比如是不是用户上传的侵权内容,是不是搜索引擎等。

2、要预先固定证据,网络侵权,侵权者点下鼠标就可以删了内容,所以要到公证处公证保全侵权网页。

3、算一下侵权的赔偿是不是抵得上维权成本。目前的侵权赔偿比较低,所以普通的侵权,判赔几千那种,真的不一定比律师费高。

拓展资料

随着中国成为全球最大的网络游戏市场,网络游戏已经成为主流文化的重要组成部分。与此同时,中国网络游戏交易及数字产品交易已超万亿,占据全球近80%的交易量,而因法律法规不健全,导致近年各类违法违规案件爆发式增长。2017年6月1日,《网络安全法》正式实施,标志着我国网络安全从此有法可依,而网络游戏行业的健康发展更需游戏企业自律整顿。

在投诉处理平台上,用户投诉的处理方式分为企业(游戏公司)、调解、仲裁、执法四类。用户提交的投诉案件经过平台初步核实之后,首先由被投诉方企业自行处理解决,若企业不受理或用户对处理结果不满意,用户可将案件升级申请通过调解或仲裁两种方式处理;如果这两种方式仍无法解决用户的投诉,案件再次升级至法院执法处理方式。值得一提的是,投诉平台设立投诉游戏排行榜及投诉企业排行榜,让广大消费者一目了然地看到“黑名单”,从而达到警示的作用。

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