Question

车险客服,电话销售好做吗?

Answer 1

车险客服，电话销售好做的。

因为没有代理机构等中间环节，保险公司可以面向车主直接销售车险产品，让利车主，所以电话车险比传统车险便宜，因此受到车主欢迎。

应该说，正规电话车险与传统车险的区别主要在销售方式，而理赔和服务与传统车险并无任何区别。电话车险还结合了互联网的优势特点，电话车险与网络车险正渐渐成为一种趋势。

电话车险在欧美比较流行，正以其方便、省钱等优势越来越受到国内车主的青睐。其次，汽车保险会根据车辆保障的内容不同，价格也将具有一定的差异。车主在进行电话车险时(网络车险)的投保时可以根据自己的情况选择不同的汽车保险项目，从而节省更多的费用。

当前电话车险市占率仅占5%，未来几年随着电话车险服务不断完善和人们的认同度的增加，我们预计电话车险会有快速发展，市占率有望达到10%到15%，这个过程中会极大提高龙头的产险公司的盈利水平。

除了电话车险以外，网络车险等新渠道在未来也会为保险公司带来新的利润的增长点。