Question

什么是自动化？

Answer 1

自动化是指运用技术，在减少人工协助的情况下执行各项任务。面临重复性任务的任何行业都可利用自动化，但自动化在制造、机器人和 汽车 行业以及技术世界中更加普及，例如在 IT 系统和业务决策软件中。

一种通过执行重复进程集合来取代对 IT 系统的手动操作的指令系统，例如，利用 标准运行环境（SOE） 来自动进行置备。

使 业务流程管理（BPM） 、业务规则管理（BRM）和 业务优化 与现代应用开发的方向保持一致，从而应对市场的变化。

WorkFusion 和 Blue Prism 等提供的软件赋予程序有限的决策制定能力，例如本页上的聊天机器人。

面向新手的 RPA

在实现工厂自动化的过程中，缩短制造流程中人类劳动的工时，通常缩减到人类工作者只需操控控制面板或其他人机界面（HMI） 的程度。

基于规则的软件，执行通常通过人类介入来完成的任务。

AI 指南

利用预测模型执行任务的自适应算法，无需明确的指令，并可在完成每一任务时自动修改算法。

利用多种自适应算法、自动化软件和程序执行一项固定的重复性任务，例如 从原始图像中提取细微的细节 。

自动化可以助力企业实现数字变革。当前，Airbnb 和 Amazon 等企业正引领着颠覆性的变革浪潮。他们要应对各种各样的挑战，不仅要为员工和合作伙伴提供支持、发展新的客户，还要以更快的速度提供新颖的创新产品与服务。

他们不仅想要成为行业的颠覆者，并且 势在必行 。

自动化的作用十分关键，它不仅能够管理、改变和调整您的 IT 基础架构，还会影响企业的流程运作方式。利用自动化来简化变革，您就能把更多时间和精力投入到创新之中。采取自动化的企业能够更快地完成工作。自动化能够解放 IT 员工，让他们能够节省时间，去关注并解决更重要的问题，随后，再将这些事务也优化精简，交由自动化处理。

我们可以说得更细一点：

自动化并不意味着完全取代人工。虽然自动化可以免除一些人工介入的工序，但自动化的重点和优势其实在于提高生产率、一致性和效率。这是 自动化的悖论 ，因为当您高效运用自动化时，人工介入的重要性会提高，但频率会降低。

实际上，自动化并不是减少工作的法宝，而是旨在让经验更丰富的 IT 员工将精力投入到更重要的问题和解决方案上，而不是困于周而复始的琐碎日常任务。