发货单号写错了,买家收到货不承认怎么办
发货单号写错了,买家收到货不承认怎么办
储存好发货时候的快递底单,到时候买家申请退款直接拒绝并申请淘宝小二介入,上传当时发货时候的快递底单就可以了。
卖家在发现写错单号的时候,应该要做的是,点选【卖家中心】,在【已经卖出的宝贝】那里,找到写错单号的订单,点选【修改快递资讯】,在发货后的24小时以内是可以修改的。如果超过了24小时修改不了了,那么卖家就要先通过旺旺告知买家正确的快递单号,并且电话或者简讯告诉买家,然后储存好发货时候的快递底单。
如果买家说没有收到的话可以通过底单查询物流资讯,或者和快递联络查询。快递底单是证明卖家有发货的重要证据来的。
淘宝买家收到货了要发货单和发票怎么办
你的网店是天猫店或者是企业店吗。
如果是的话,就开给他。然后直接用快递发给他。
如果不是的话,普通的小卖家根本没办法开发票的。当然如果小卖家你能开的话,你可以选择开或者不开给他,不过快递吗,直接和买家沟通好运费问题咯。
发货单可以手写,问他要不要。
我是淘宝卖家,发货单号填错了,买家收到货后 投诉我,我怎么办? 具体点谢谢
先联络买家,如果谈不和,就要联络淘宝小二处理了,说明现在的问题,并将单号告知小二。相信你可以解决这一问题的。
淘宝发货填错单号,买家收到货了退款怎么办
如果收到了退款是没有办法的,只有在刚申请退款的时候要求小二介入,把你的情况 说明,把真实底单拍照提供给淘小二。
淘宝退款协议已经达成。但退货资讯中的发货单号写错了,买家说要有发货单号,怎么修改过来啊?急
那你可以到快递公司帮你查询一下对方快递公司到底有没有派送给卖家。然后,查一下你的运单号货是否已经到卖家所在的城市。
淘宝卖家中心已发货单号写错了怎么修改
找到订单,然后物流详情,修改单号即可,修改不了的,及时告知买家正确的单号就好
在淘宝网上卖东西,卖家已发货,买家不承认收到货怎么办?
是支付宝交易吗?,只要到了交易时间,他不点确认,
钱也会自动打到你的支付宝帐户
淘宝卖家已发货单买家没收到货怎么退款
要看对方是设定了发货状态,还是真正将货物通过物流快递发出了。如果是前者,也许和对方协商后可退款。如果是后者,你就只能等收到货物后再与对方协商。一般收到货后再要申请退款,是不太合理的。
拍拍够物,如果我发货后,买家拿到货不承认收到货。虚拟物品!
虚拟物品应该先付款,后给密码。QQ号应该先申请密保,付款后再把密保得提示问题给他。
你现在能做的只能申诉QQ号了,但成功的机率……你也可以投诉他。最好的办法就是下次多想想吧,什么人都有啊!
淘宝卖家发货时单号写错了怎么办
我个人觉得只要你能够正常收到货并能否正常使用就没事哈,反之就不好说了哈。
希望我的回答能够帮助到你,望采纳,谢谢。